плати за своїми особовими рахунками, перевірити оплату ЖКП, самостійно внести показання приладів обліку, роздрукувати копію квитанції на оплату. Сервіс дозволяє відправляти повідомлення в ТСЖ. Щоб скористатися Кабінетом Абонента жителю необхідно отримати у бухгалтера ТСЖ код персонального доступу.  
 Інтернет-сервіс «Розрахунок квартплати». 
  Активізувався перехід від продажу коробкових версій програмних рішень «Розрахунок квартплати» на надання розробок в режимі сервісу, в рамках якого безкоштовно відкривається доступ до програм, розташованим в розподіленої мережі серверів. Клієнт оплачує тільки сервіс супроводу програмних продуктів: консультації, захист даних, підтримка працездатності програм та їх оновлення. 
  Які переваги це дає користувачам: 
 . Економія на автоматизації. Значний і помітний для бюджету компанії одноразовий платіж за коробкове ПО замінюється на невеликі щомісячні суми за супровід. 
 . Економія на невикористовуваних функціях. Користувач вибирає тільки необхідний набір модулів з представлених в тарифі і не переплачує за невикористовувані функції. 
 . Економія на консультаціях, навчанні та доробках 
 Клієнт користується необмеженою кількістю консультацій фахівців, йому проводиться навчання у будь-якому необхідному обсязі, робляться всі необхідні доробки в межах розумного. . Економія часу. Доступ до програм можливий з будь точки, де є інтернет: з офісу, з дому, з віддалених ділянок - дані в ту ж секунду відображаються в загальній базі. 
 . Інформаційна безпека. Імовірність витоку інформації з серверів, розташованих в інших містах, часто нижче, ніж у разі використання локальних систем. Цьому сприяє віддаленість, недоступність програмно-апаратного комплексу, на якому розгорнута система, співробітникам компанії клієнта. Крім того, для передачі інформації використовується захищений канал зв'язку. 
				
				
				
				
			 . Економія на масштабуванні системи. Розширення кількості робочих місць відбувається елементарно - за запитом користувача, і ніяк не впливає на вартість супроводу. 
  Інтернет-сервіс «Хмари Росії». 
  Останнім часом російському ринку хмарних обчислень приділяють чимало уваги, і навіть намагаються підрахувати його обсяги. Так, минулого року компанія IDC оцінила весь російський ринок хмарних послуг в 4800000 доларів. При цьому велику частину цих грошей, за даними дослідників, заробили компанії, що пропонують послуги AaaS (додаток як послуга). На їх частку припало 94% усього обсягу ринку. Ще 4% дісталися сегменту IaaS (інфраструктура як послуга), а решту 2% - PaaS (платформа як послуга). Такі ринкові показники не дуже корелюють з тією увагою, яку IT-ринок приділяє технологіям хмарних обчислень. 
  На CloudConf +2011 компанія J`son amp; Partners Consulting представила свою оцінку російського ринку хмар raquo ;. За її даними, ринок XaaS (x - будь-який сервіс або рішення надаються за моделлю оренди) склав торік близько 133 млн доларів. Для порівняння, обсяг усього хмарного ринку в 2009 році склав приблизно 18 млрд доларів і до 2013 досягне 51 млрд доларів (Gartner) або 42-43 млрд доларів (IDC і Cisco)). За словами консультанта J`son amp; Partners Володимира Карпенка, в даний час велика частина російського ринку XaaS, близько 100 млн доларів, припадає на послуги communications - поштові сервіси, послуги уніфікованих комунікацій і віртуальних АТС. Близько 3 млн доларів заробили постачальники хмарних сервісів в галузі безпеки, приблизно 29 млн доларів довелося на постачальників різних інших сервісів, і близько 700 000 доларів заробили постачальники IaaS (під IaaS дослідники припускали надання в оренду інфраструктурних елементів Цодов і мережевих ресурсів з підтримкою SLA корпоративного класу). 
  Також в ході свого дослідження J`son amp; Partners встановила, що зараз в Росії в тій чи іншій мірі використовують XaaS близько 14% юридичних осіб (всього їх у нашій країні більш 7000000). Це переважно підприємства малого і середнього бізнесу з чисельністю персоналу до 100 чоловік. У той же час компанія зазначає, що з 10 тисяч опитаних компаній тільки півтори тисячі заявили про те, що знають, що таке XaaS. 
  Ще один невизначений фактор російського хмарного ринку - держава, яка сьогодні є найбільшим замовником на IT-ринку. Експерти вважають, що у хмар хороші перспективи з просування в держсекторі, особливо на регіональному та муніципальному рівнях. 
    Глава 2. Програмні рішення підвищення ефективності управління ЖКГ «Гармонія» 
  . 1 Аналіз роботи організації ЖКГ «Гармонія» 
   ООО Керуюча Організація «Гармонія» зареєстрована на сайті Державної житлової інспекції Ростовськ...