Реферат Аналіз управління якістю продукції на ВАТ &ЕВРАЗ ЗСМК&

Тема: Отчеты по практике

специфікації від споживача, включаючи вимоги до доставки;

· вимоги, не встановлені замовником, але необхідні для використання в певних цілях;

· законодавчі, нормативні та інші вимоги, що відносяться до продукції і процесам її виробництва.

Визначення вимог щодо продукції, здійснюють Дирекція на збуті ВАТ ЕВРАЗ ЗСМК і Дирекція на збуті виробництва залізничного прокату на основі інформації, одержуваної від департаменту комерційних продажів ТОВ ТК ЄвразХолдінг.

До прийняття зобов'язань з поставки продукції споживачеві у ВАТ ЕВРАЗ ЗСМК проводиться аналіз вимог до продукції.

Дирекція на збуті ВАТ? ЕВРАЗ ЗСМК ?, Дирекція на збуті виробництва залізничного прокату отримують від відповідних підрозділів керуючої компанії інформацію (заявку) на виробництво і поставку продукції.

Зв'язок із замовниками здійснюється як ТОВ? ТК ЄвразХолдінг ?, так і ВАТ? ЕВРАЗ ЗСМК? допомогою:

· представлення інформації про продукцію на прайс-листах, Інтернет-сайтах, каталогах продукції ВАТ? ЕВРАЗ ЗСМК ?, участі у спеціалізованих виставках;

· опрацювання запитів, контрактів чи замовлень та поправки;

· зворотного зв'язку від споживачів, включаючи претензії споживачів. [2]

. 2 Планування виробництва

У ВАТ «ЕВРАЗ ЗСМК» плануються і розробляються процеси, необхідні для виробництва продукції. Планування процесів виробництва продукції узгоджується з вимогами до інших процесів ІСМ.

Планування виробництва продукції у ВАТ «ЕВРАЗ ЗСМК» здійснюється з урахуванням:

· Цілей в області професійного здоров'я та безпеки, екології та якості;

· потреб у розробці процесів виробництва продукції та документації, включаючи забезпечення ресурсами, специфічними для даної продукції;

· визначення та планування тих операцій, які пов'язані з ідентифікованими значущими екологічними аспектами, щоб забезпечити їх здійснення в заданих умовах;

· визначення та планування операцій та видів діяльності, які пов'язані з ідентифікованими ризиками та, де необхідно впровадження заходів управління ризиками;

· інформування про належні процедурах і вимогах постачальників, підрядчиків та інших відвідувачів робочих місць;

· необхідної діяльності з верифікації, валідації, моніторингу, контролю та випробувань стосовно даної продукції і встановлених критеріїв приймання продукції.

Результати планування виробництва продукції оформляються в конструкторської та технологічної документації, інструкціях з виконання робіт, перспективному плані технічного переозброєння, щорічних програмах з поліпшення, фінансовому плані, а також документах щодо забезпечення необхідними для виробництва продукції ресурсами. [2 ]

5.3 Проектування і розробка

У ВАТ? ЕВРАЗ ЗСМК? здійснюється планування і управління проектуванням і розробкою продукції і процесів.

При проектуванні і розробці продукції і процесів керівництво забезпечує здатність Товариства враховувати не тільки свою основну діяльність і свої функції, але і всі фактори, що сприяють тому, що характеристики продукції та показники процесів відповідали очікуванням споживачів та інших зацікавлених сторін.

У ході планування проектування та розроблення продукції встановлюються:

· етапи проектування та розробки;

· проведення аналізу, верифікації, валідації, які підходять для кожного етапу проектування і розробки;

· ресурси, необхідні для реалізації проекту.

План розробки нової продукції в загальному випадку передбачає:

· проведення досліджень (при необхідності);

· розробку нормативної документації (технічні угоди, СТО або ТУ на продукцію);

· розробку технічної документації (технологічні вказівки або тимчасова технологічна інструкція);

· підготовку виробництва;

· виробництво дослідної партії;

· випробування продукції;

· аналіз і валідацію результатів.