Теми рефератів
> Реферати > Курсові роботи > Звіти з практики > Курсові проекти > Питання та відповіді > Ессе > Доклади > Учбові матеріали > Контрольні роботи > Методички > Лекції > Твори > Підручники > Статті Контакти
Реферати, твори, дипломи, практика » Новые рефераты » Поняття управлінської етики. Етикет і моральність

Реферат Поняття управлінської етики. Етикет і моральність





автобуса, тролейбуса, трамвая чи метро не вітаються. Дружньо посміхнутися і нахилити голову можна тільки у разі зустрічі пасажирів, з якими Ви часто їсте одним маршрутом.

Ще одне важливе правило - наказується поступатися місця літнім людям, інвалідам, вагітним жінкам та пасажирам з маленькими дітьми.

Пропонуючи людині сісти, ввічливо вкажіть йому на місце і зверніться з такими словами: «Будь ласка» або «Дозвольте запропонувати вам сісти». Негарно буде просто мовчки встати, тим більше повернувшись спиною до того, кому Ви поступаєтеся місце. Якщо Вам поступилися місцем, подякуйте. Якщо ж Ви вирішили відмовитися від цієї люб'язності, то поясніть причину відмови і скажіть: «Спасибі».

Іноді доводиться спостерігати, як хто-небудь з стоять в транспорті голосно і недружелюбно робить зауваження тим, хто сидів, особливо молодим, за те, що вони не поступаються місцем літньому пасажиру або жінці з дитиною. Краще ввічливо нагадати про те, що потрібно поступитися місцем тихим голосом, не привертаючи уваги всіх пасажирів.

У міських громадських транспортних засобах не можна гризти насіння, їсти морозиво. Правила етикету забороняють в салоні громадських транспортних засобів смітити, струшувати на інших пасажирів краплі дощу або сніг.

Побачивши в салоні автобуса, тролейбуса, трамвая чи метро знайомих, вітаючи їх або прощаючись, не потрібно голосно через весь салон називати його ім'я. Також голосно, привертаючи увагу оточуючих, не можна обговорювати сімейні проблеми та службові справи. Негарно вчитуватися в чужу книгу або газету.

На ескалаторі в метро чоловік знаходиться на дві-три сходинки нижче жінки і при підйомі, і при спуску. А ось вниз по сходах чоловік спускається попереду жінки, а під час підйому слід за нею.

Правила поведінки в поїзді і літаку.

У поїзді Ви їдете разом з іншими пасажирами кілька годин, тому, входячи в купе, з ними необхідно привітатися, незалежно від наміру спілкуватися під час шляху. Якщо є в цьому необхідність, то чоловік повинен допомогти розкласти речі літнім попутникам і жінкам.

Одяг під час поїздки повинна бути охайною і зручною, щоб не довелося переодягатися кілька разів на день. Особливе значення під час поїздки надайте Вашого взуття. Не рекомендується виходити в коридор в піжамі або в майці.

Нижні місця - місця загального користування. Тому з цим потрібно змиритися і «пускати» на свою «територію» інших пасажирів. Вкладатися спати першими повинні пасажири верхніх полиць. Якщо хто-небудь готується до сну, то іншим треба вийти з купе, для того, щоб не заважати переодягатися.

У поїздах не бажане приймати в їжу продукти, що видають різкі запах. Свою їжу, за винятком десертних продуктів, пропонувати попутникам не слід. Не варто також з добрих спонукань нав'язувати іншим «своє частування». Після прийому їжі ретельно приберіть за собою.

Вважається поганим тоном палити в купе. Некультурно надовго займати туалет.

Деякі пасажири, які подорожують потягом, не можуть довго перебуває без спілкування і намагаються нав'язати іншим бесіду. Однак не всі бажають говорити з незнайомими людьми і тому любителям поговорити не варто ображатися на попутників, а тим більше обурюватися. Якщо ж до ...


Назад | сторінка 83 з 98 | Наступна сторінка





Схожі реферати:

  • Реферат на тему: Як бути, якщо контрагент за договором - нерезидент?
  • Реферат на тему: Як враховувати рух грошей, якщо компанія розраховується через електронний г ...
  • Реферат на тему: Анексія Криму, як можна вірішіті Конфлікт України с Россией чі можна его ві ...
  • Реферат на тему: Опісові композіційно-мовленнєві форми в творах Т. Прохаська &З цього можна ...
  • Реферат на тему: Якщо ваш працівник затриманий чи засуджений