тивним, так і негативним.
Репутація території представляється як динамічна характеристика життя і діяльності території, що формується в суспільстві протягом досить тривалого періоду часу із сукупності достовірної інформації про неї.
Розглянули механізми формування іміджу території.
Методика формування іміджу може бути представлена ??наступною послідовністю кроків:
. Аналіз маркетингового середовища і виділення цільових (найбільш важливих для діяльності) груп громадськості.
. Формування набору найбільш істотних іміджеобразующіх факторів для кожної з цільових груп громадськості.
. Розробка бажаного образу (з погляду встановлених стратегічних цілей) для кожної цільової групи громадськості.
. Оцінка стану іміджу в кожній з цільових груп громадськості.
. Розробка і реалізація плану заходів щодо формування позитивного іміджу у свідомості цільових груп.
. Контроль результатів, що досягаються і корекція (при необхідності) плану.
Розглянули формування і функціонування репутації території.
Репутація будь-якої території складається з ряду компонентів, які беруться до уваги цільовими групами при формуванні стійкого думки про неї: емоційна привабливість; особливості економіки, розвиток виробничої та соціальної інфраструктури; інвестиційна привабливість; інноваційна активність; репутація керівництва; соціальна відповідальність; фінансово-економічні показники характеризують успішність території як своєрідного підприємця.
Розглянули сформований імідж і репутація міста Пскова.
У Пскова є чотири іміджеві складові: багата історія; географічна складова; культура і давньоруське мистецтво; ратна слава міста та військова доблесть городян.
Разом з тим останнім часом місто набуло не завидну репутацію. Багато росіян, а так само іноземні інвестори бачать Псков, як провінційне місто зі слабким економічним потенціалом, високим рівнем злочинності, націоналістично налаштованою молоддю і проблемної екологією, і на превеликий жаль багато що з цього є правдою.
Розглянули перспективи формування іміджу та репутації міста Пскова.
Імідж і репутація міста формується виходячи з перспективного бачення його вигляду і функцій, виконуваних ним у зовнішньому середовищі.
Стосовно до Пскова імідж і репутація можуть бути визначені наступним чином. Псков - самобутній давньоруське місто, стійко розвивається, відкритий для співпраці, комфортний для життя і привабливий для відвідування.
Список використаної літератури
1. Важеніна І.С. Теоретико-методологічні основи визначення сутності репутації території.- Єкатеринбург: Інститут економіки УрВ РАН, 2009.- С. 115.
. Панкрухин А.П. Маркетинг територій. 2-е вид.- СПб .: ПИТЕР, 2007. - С. 84.
. Ковальчук А.С. Основи іміджелогії та ділового спілкування. 2-е изд., Перераб і доп.- Ростов н/Д .: Изд-во «Фенікс», 2010.- С. 23.
. Межевич М.Н. Соціальний розвиток і місто.- С-Пб., 2011.- С. 54.
. Ольшанський Д.В. Політичний PR.- СПб .: Приори, 2008.-С. 15.
. Панкрухин А.П. Територіальний маркетинг//Маркетинг в Росії і за кордоном.; 2 010.- С. 37.
. Перелигіна Е. Дослідження іміджу в руслі PR та соціальної психології//Радник № 7 (91), липень 2009. - С. 50.
. Тульчинський Г.Л. PR: технологія та ефективність//СПб., 2009. - С. 117.
. Стратегія розвитку міста Псков до 2020 року. Псков +2011.
