ба «Телефон довіри» Надання екстреної соціально-психологічної допомоги дітям і підліткам, які опинилися у важкій життєвій ситуації, надання допомоги дітям і батькам по формуванню дитячо-батьківських відносин. Позвонившему допомога надається невідкладно, у момент обращенія.Служби (відділення) допомоги жінкам, які опинилися у важкій життєвій сітуацііОказаніе допомоги жінкам, що потрапили у важку життєву ситуацію (подвергшимся психофізичному насильству, які втратили рідних та близьких, одиноким матерям з неповнолітніми дітьми, неповнолітнім матерям, жінкам, знаходяться в стані розлучення, предразводной або послеразводний ситуації, які у відпустці по догляду за дитиною, жінкам, які перебувають у конфлікті з сім'єю, жінкам, що зазнають труднощі у взаєминах з дітьми, жінкам з дітьми-інвалідами).
Кожне з цих установ використовує технології соціальної роботи залежно від проблем, з якими звертаються нужденні.
Інструментом практичного вирішення питань і проблем сім'ї та дитинства міста Новосибірська стала реалізація муніципальних цільових програм:
- ВЦП «Діти та місто» на 2012-2016 роки,
- ВЦП «Соціальна підтримка населення міста Новосибірська» на 2011-2013 роки;
- ВЦП «Розвиток доступного середовища життєдіяльності для інвалідів та маломобільних жителів міста Новосибірська» на 2011-2013 роки;
- ГЦП «Молодь міста Новосибірська» на 2010-2014 роки;
- ВЦП «Розвиток фізичної культури і спорту в місті Новосибірську» на 2012-2016 роки;
- ВЦП «Забезпечення доступності послуг дошкільної освіти в місті Новосибірську на 2011-2015 роки».
Незважаючи на всі зусилля і заходи муніципалітету, спрямовані на поліпшення становища міських сімей і дітей, в найближчій перспективі належить визначити ряд найважливіших напрямів діяльності, що формують передумови для стабільного поліпшення якості життя дитячого та дорослого населення міста Новосибірська, а також створення сприятливих умов для розвитку, освіти, виховання, соціально-правового захисту дитинства.
2. ПРАКТИЧНІ ОСНОВИ СОЦІАЛЬНОЇ РОБОТИ З НАСЕЛЕННЯМ НА ПРИКЛАДІ ОПППСіД МБУ КЦСОН Заельцовский РАЙОНУ
.1 Особливості соціальної роботи з населенням в умовах мегаполісу на прикладі ОПППСіД МБУ КЦСОН Заєльцовського району м Новосибірськ
Сучасна сім'я покликана не тільки вирішувати численні проблеми, пов'язані з повсякденною життєдіяльністю своїх членів, з народженням і вихованням дитини, підтримкою недієздатних, а й бути своєрідним психологічним укриттям для людини. Вона забезпечує економічну, соціальну, психологічну та фізичну безпеку і захищеність своїм членам. Сьогодні багато сімей потребують допомоги та підтримки, для того щоб повноцінно реалізовувати передбачені суспільством функції.
У такій допомоги потребують неповні та багатодітні сім'ї, сім'ї одиноких матерів, військовослужбовців, сім'ї, які виховують дітей з обмеженими можливостями, усиновлених і опікуваних дітей, мають батьків-інвалідів, студентські сім'ї, сім'ї біженців, мігрантів, безробітних , асоціальні сім'ї. Соціальна робота в них повинна бути спрямована на вирішення повсякденних сімейних проблем, зміцнення і розвиток позитивних сімейних відносин, відновлення внутрішніх ресурсів, стабілізацію досягнутих позитивних результатів, соціально-економічному становищі і орієнтації на реалізацію социализирующего потенціалу. Виходячи їх цього, соціальний працівник покликаний виконувати наступні функції:
- діагностичну (вивчення особливостей сім'ї, виявлення її потенціалів);
- охоронно-захисну (правова підтримка сім'ї, забезпечення її соціальних гарантій, створення умов для реалізації її прав і свобод);
- організаційно-комунікативну (організація спілкування, ініціювання спільної діяльності, спільного дозвілля, творчості);
- соціально-психолого-педагогічну (псіхолoго-педагогічна освіта членів сім'ї, надання невідкладної психологічної допомоги, профілактична підтримка і патронаж);
- прогностичну (моделювання ситуацій і розробка певних програм адресної допомоги);
- координаційну (встановлення і підтримання об'єднання зусиль департаментів допомоги сім'ї та дитинству, соціальної допомоги населенню, відділів сімейного неблагополуччя органів внутрішніх справ, соціальних педагогів освітніх установ, реабілітаційних центрів і служб).
Соціальна робота з сім'єю здійснюється фахівцями з соціальної роботи з сім'єю різного профілю. Вона реалізується в умовах конкретного соціуму (федерального або територіального) і визначається його специфікою.
Соціальн...