рситету. Для виконання мети необхідна система регламентування взаємовідносин між функціональними відділами, проектами і керівництвом: посадові інструкції, права, обов'язки та інше.
. 4. Підприємницька інноваційна корпоративна культура. Для досягнення всіх цілей, загалом, і цілей 4.1, 4.2, 4.3 зокрема на фабриці повинна бути розроблена Колективна більшістю корпоративна культура, орієнтована на зовнішній ринок, гнучкість і стабільність, командну роботу.
2.4 Рекомендації щодо підвищення ефективності системи збалансованих показників на ВАТ БКФ Зея"
На основі місії, стратегічних пріоритетів та проведеного аналізу внутрішнього і зовнішнього середовища на кондитерській фабриці відповідно до методології ССП послідовно розроблена карта цілей ССП.
Висновок
На закінчення даного курсового проекту хотілося б ще раз сказати про те, що таке Системи збалансованих показників (ССП) та перерахувати головні особливості даної системи планування і управління.
Збалансована система показників - це потужна основа, яка допомагає організаціям швидко домагатися реалізації стратегії шляхом переведення бачення і стратегії в набір оперативних цілей, які можуть направляти поведінку співробітників, і як наслідок - ефективність роботи. Показники ефективності реалізації стратегії становлять найважливіший механізм зворотного зв'язку, необхідної для динамічної настройки та покращення стратегії з ходом часу. Концепція Системи збалансованих показників побудована на такій передумові - вимірюватися повинно те, що змушує акціонерів діяти. Вся діяльність організації, її ресурси та ініціативи, повинні рівнятися на стратегію. Збалансована система показників досягає цієї мети за допомогою явного визначення співвідношення причин і результатів для цілей, показників, і ініціатив у кожній з Перспектив і на всіх рівнях організації. Розробка ССП - це перший крок у створенні Організації, зосередженої на стратегії.
Компанія стає успішною тільки в тому випадку, якщо планомірно розвивається. В аспекті управління поняття планомірний розвиток означає створення і реалізацію стратегічних планів.
На практиці виконання стратегічних планів стає найсерйознішим випробуванням для організації. Маса окремих заходів і дій співробітників повинна бути скоординована таким чином, щоб реалізувати цілі, бажано з найменшими витратами і в максимально стислі терміни. Balanced Scorecard створювалася як інструмент, що дозволяє узгодити дії підрозділів і співробітників для досягнення основної мети, що стоїть перед компанією. Основний принцип Balanced Scorecard, який багато в чому став причиною високої ефективності цієї технології управління - управляти можна тільки тим, що можна виміряти. Інакше кажучи, мети можна досягти тільки в тому випадку, якщо існують піддаються числовому вимірюванню показники, що говорять управлінцю, що саме потрібно робити і чи правильно з точки зору досягнення мети він робить те, що робить. Balanced Scorecard робить акцент на нефінансових показниках ефективності, даючи можливість оцінити такі, здавалося б, ніяк не піддаються вимірюванню, аспекти діяльності як ступінь лояльності клієнтів, або інноваційний потенціал компанії.
Цінність ССП полягає в 4 основних категоріях можливості використання системи збалансованих показників:
1. Фінансові вимірювання управління;
2. Вимірювання ефективності;
. Управління ефективністю;
. Стратегічне управління.
Філософія ССП у великій мірі схиляється в напрямку стратегічного управління і створення організацій, зосереджених на стратегії, зверху до низу.
Так само в даному проекті розглянуто приклад застосування ССП у стратегічному управлінні кондитерською фабрикою (ВАТ Зея" ).
У даному прикладі були приведені і чітко розглянуті всі аспекти необхідні для використання та впровадження BSC в систему управління компанією.
За цим прикладом можна додати, що ССП можна використовувати не тільки в комерційних підприємствах і компаніях, але і в державних та недержавних.
У підсумку я хочу додати, що існує кілька факторів успішного впровадження Balanced Scorecard, якими скористалося керівництво фабрики при застосуванні цієї стратегії:
1. Здійснення змін в компанії повинно проводитися під керівництвом її перших осіб. Необхідно постійне участь виконавчого керівництва, залученість, активна ініціатива і підтримка.
2. Впровадження BSC вимагає постійних зусиль, спрямованих на реалізацію стратегії і цілей компанії. Якщо керівництво зібрало персонал і оголосило: Наша мета ...
