ьного комерційного використання результатів;
? функціонування ринку інновацій, як і будь-якого іншого ринку, підтримує певна ринкова інфраструктура (фінансова, інформаційна, організаційна та ін.). Нерозвиненість інфраструктури ринку інновацій ускладнює проблеми комунікацій, залучення інвестицій, формування нових ринків.
Складнощі сприйняття нових розробок, особливо тих, які формують нові потреби або заміщають існуючі товари і технології, не дозволяють відразу організувати нормальний процес комунікації з потенційними споживачами.
При комунікації з потенційними споживачами важливий мову спілкування і вміння уявити вигоди (користь) від використання новинки. На практиці описати властивості інноваційних продуктів набагато простіше, ніж визначити корисність (результат), яку отримає споживач новинки.
Засоби просування, використовувані в промисловому маркетингу такі ж, як і в маркетингу для споживачів: реклама, стимулювання збуту, паблік рілейшнз, директ-маркетинг, особисті продажу. Але має низку своїх особливостей. Ефективність цих засобів прямо залежить від виду ринку. У той час як на споживчому ринку, як правило, основні зусилля і кошти витрачаються на рекламу, тільки потім на стимулювання, особистий продаж і PR, то на ринку промисловому, завдяки наявності великої кількості спеціалізованих фахових видань, замовники добре інформовані про товар або послугу, його основні характеристики та додаткові можливості. Знову ж, якщо покупець не відчуває потреби в товарі промислового значення, переконати його придбати товар практично неможливо. У цих умовах зростає роль іміджу (репутації) компанії, відомостей про неї в публікаціях спеціалізованої преси і, зокрема, відгуків інших корпоративних клієнтів. Не секрет, що багато фірм, перш ніж зробити велику закупівлю товарів тривалого користування, проводять своєрідну промислову розвідку (так званий моніторинг постачальників). Саме тому основний упор йде на брендинг, PR і особисті продажі, а вже потім реклама і стимулювання збуту.
Особливості реклами на промисловому ринку:
. На ринку промислових товарів менше покупців. Це обмежує вибір як способів просування в цілому, так і рекламоносіїв зокрема. Залишаються способи просування, що дозволяють доносити інформацію диференційовано до цільової аудиторії: спеціалізована преса, виставки і, Інтернет-реклама, сувенірна і друкована реклама.
. Приймаючи рішення про покупку, покупці промислових товарів більшою мірою керуються раціональними мотивами, ніж емоційними або психологічними. Цей фактор найбільше впливає на змістовну частину реклами. Оригінальний креатив і красивий слоган не повинні витісняти змістовну частину рекламного повідомлення або заходи. Вони повинні лише спочатку привернути до себе увагу.
. Рішення про покупку приймають люди з різним соціальним статусом. Це може бути як господар, так і найманий працівник. Мотиви покупки у них, хоча в основному і раціональні, все-таки відрізняються. Для господаря це в першу чергу економічна вигода для бізнесу, для найманого працівника може зіграти роль особиста вигода, визнання і підтвердження його статусу.
. Покупець промислових товарів і послуг як ніхто інший бажає мати довгострокові, постійні і довірчі партнерські відносини зі своїми постачальниками. Його не цікавить «новий смак». Основний критерій вибору - це зручні, постійні та зрозумілі умови поставки і головне - довіра до постачальника.
Особливе значення в рекламі на промисловому ринку несуть поліграфічна продукція та сувеніри. Основний обсяг інформації споживач отримує в ході переговорів, презентацій, виставок і ярмарків.
1.3 Характеристика потенційних споживачів ринку нанотехнологій
Пластмаса вже протягом практично ста років використовується в якості сировини для самих різних сфер застосування. І якщо лише кілька десятиліть тому в ряду інноваційної продукції з полімерів були представлені пакувальні плівки, ізоляція для кабелю і стаціонарні телефони, то сьогодні це мікродеталі для серцевих катетерів і мініінвазівной хірургії. Адже тільки сучасні полімери відкривають людству нові можливості та переваги. Полімерна продукція відіграє ключову роль при впровадженні відновлюваних джерел енергії, наприклад, виробництво роторних лопатей для вітряних електростанцій можливо тільки завдяки сучасним композитним матеріалам, або мембранні технології нанесення покриттів плівкових модулів, що застосовуються при виготовленні фотогальванічних елементів - спектр застосування пластмас у сучасній енергетиці дуже широкий.
Пластмаси відрізняються ще однією, здавалося б, непомітним якістю, яка не значиться в жодному списку параметрів, ні на одному виробі: пластмаси відрізняються в...
