товари середня ціна в 2012году встановилася на рівні 11,575 тис. руб., в 2013року на рівні 12,675 тис. руб. Найбільш привабливу ціну має Комп'ютер-сервіс. Відхилення від середньої ціни в 2012году склало - 4,104%, в 2013року - 3,748%.
За позиції витратні матеріали в 2013року найпривабливіша ціна належить Комп'ютер-сервіс, її відхилення від середньої ціни склало - 23,372% і склала 5,000 тис. рублів.
Проведемо цей аналіз купівельних переваг за методом вагових оцінок. Типовий набір оцінюваних: канал розподілу (спосіб доставки), ціна, якість товару, різноманітність асортименту і своєчасність (графік) доставки. Далі слід оцінити (покупцем) вага цих показників на різних ринках. Шляхом анкетування та опитування замовників у 2012і 2013року були отримані дані, представлені в таблицях 10 і 11.
Опитування проводився серед учасників основного (77%) сектора розподілу (споживчого ринку).
Оскільки дані 2012і 2013года практично ідентичні, аналіз проведемо без розбивки по роках.
Таблиця 10 - Вага показників на ринку споживачів [35, с. 29]
ПоказательЗначімость показника, (%) Канал розподілу (спосіб доставки) 40Цена товара20Качество товара20Ассортімент15Своевременность доставки і зручний графік5
Таблиця 11 - Вага показників інших учасників ринку [35, с. 29]
ПоказательЗначімость показника, (%) Ринок госучрежденійКанал розподілу (спосіб доставки) 5Цена товара10Качество товара40Ассортімент40Своевременность доставки і зручний графік5Ринок проізводітелейКанал розподілу (спосіб доставки) 40Цена товара20Качество товара20Ассортімент5Своевременность доставки і зручний графік15Ринок проміжних продавцовКанал розподілу (спосіб доставки) 20Цена товара40Качество товара5Ассортімент5Своевременность доставки і зручний графік30
Як видно вага одних і тих же показників на різних ринках сильно розрізняється.
Аналіз купівельних переваг станом на 2012і 2013рр. занесені в таблицю в Додаток Г.
Магазин «Оргтехніка» має середній рівень показника купівельних переваг: на ринку споживачів - 81 одиницю, на ринку виробників - 91 одиницю, на ринку проміжних продавців - 86 одиниць.
Аналіз результатів діяльності конкурентів. Для аналізу фінансових результатів діяльності конкурентів слід в більшій мірі провести аналіз структури витрат виключно за даними калькуляцій собівартості товару і передбачуваного реалізації (частки ринку). Робиться це з однієї єдиної причини: неможливість одержати подібну інформацію, оскільки вона є конфіденційною.
Аналіз проведемо по п'яти конкурентам з усієї обраної групи конкурентів, а саме: Норд, Ельдорадо, М-Відео та Best.
Аналіз проведемо за товарною позицією комп'ютерне обладнання, оскільки вона займає найбільшу частку випуску на ринку.
Результати аналізу витрат (на основі калькуляцій собівартості товару), виручки на основі задоволених потреб ринку і відповідного фінансового результату наведемо в таблиці 12.
Таблиця 12 - Аналіз структури витрат конкурентів за товарною позицією комп'ютерне обладнання [35, с. 48]
Найменування показателяКонкурентыОргтехникаНордЭльдорадоМ-ВидеоBest2012г2013г2012г2013г.2012г2013г2012г.2013г.2012г.2013г.Сырье і матеріали, тис. руб./одиниця товара4,7545,2104,5905,0354,9775,4545,2585,7664,9995,462Топліво і енергія, тис. руб./одиниця товара0,7180,7860,6930,7600,7510,8230,7940,8700,7600,829Експлуатація устаткування, тис. руб./одиниця товара0,8070,8850,7790,8550,8450,9260,8930,9790,8510,941Заработная плата і соц.отчісленія, тис. руб./одиниця товара1,7041,8681,6451,8051,7841,9551,8852,0671,7921,967Транспортние витрати, тис. руб./одиниця товара0,5380,5900,5200,5700,5630,6170,5950,6530,5680,622Прочіе, тис. руб./одиниця товара0,4490,4920,4330,4750,4700,5150,4960,5440,4750,519ІТОГО затрат8,9709,8288,6649,5009,38910,299,91810,8759,44510,34
Як видно з таблиці, собівартість товару магазину «Оргтехніка» досить висока і склала в 2012году 9,445 тис. руб./одиниця товару, а в 2013року - 10,340 тис. руб./одиниця товару. Найменша собівартість товару у Магазину «Ельдорадо». У 2012году собівартість склала 8,664 тис. Руб./Одиниця товару, а в 2013року - 9,500 тис. Руб./Одиниця товару. Найбільша собівартість у Best. У них найдорожче сировину і, напевно, завищені інші витрати.
Аналіз постачальників. Проведемо дослідження для вирішення логічної проблеми - вибору джерела поставки.
Оцінку потенційних постачальників слід проводити за їх особистими якостями, з точки зору техніки поставки і за допомогою третіх осіб, які вже мають інформацію про цікавлять фірму постачальниках.