верненні коштів, з клієнта утримується 10% від вартості артикулу в каталозі + 100% ДТЗ, як компенсація за доставку міжнародною поштою з Німеччини. Якщо Вам не підійшов розмір речі, Ви можете перезаказать цей же артикул без повторної сплати сервісного збору. Якщо протягом сезону клієнтом перевищено 30% ліміт з повернення товарів, каталог вправі відмовити клієнту у виконанні замовлення. p align="justify"> Не приймаються до повернення: панчішно-шкарпеткові вироби; нижня білизна і купальники; товари, замовлені метражем; габаритні/важкі товари c ДТЗ більше 20 Євро (з вагою понад 5 кг). Претензії по шлюбу цих товарів приймаються тільки в момент отримання посилки. p align="justify">. ОСОБЛИВОСТІ ЗАМОВЛЕННЯ. Розміри одягу в каталогах не відповідають російським розмірами. Більшість моделей каталогу розраховане на середній зріст. Наприкінці каталогу наведені таблиці, що полегшують визначення Ваших розмірів. Для точного визначення розмірів звертайтеся до консультанта. При оформленні замовлення уточніть, які моделі Ви хотіли б отримати в комплекті. p align="justify"> Товари, перевищують за вагою та габаритами допустимі вимоги до відправки міжнародною поштою - не доставляються.
Ми звертаємо Вашу особливу увагу на те, що існує ймовірність недоставки унаслідок відсутності товару на складі постачальника, що найбільш можливо в кінці терміну дії каталогу: грудень-січень і червень-липень кожного року. Враховуючи особливості каталожної торгівлі, фірма не може гарантувати, що відтінок отриманої Вами речі в точності відповідатиме тому, який Ви бачили на фотографії в каталозі. Відповідальність за правильність обраного артикулу лежить на клієнті. При оформленні замовлення клієнт повинен перевірити правильність його оформлення консультантом. p align="justify"> Правила доставки.
Доставка здійснюється в будні дні з 10-00 до 17-00 в межах міста Красноярська безкоштовно при вартості посилки вище 2000 рублів. Для цього Ви оформляєте замовлення на сайті, в офісі або по телефону. Після того, як ваші речі надійшли на наш склад, Ви отримуєте SMS повідомлення про вартість вашої посилки. Оформляєте заявку на доставку на сайті або по телефону. p align="justify"> Доставка здійснюється з 10-00 до 17-00 в будні дні. При оформленні заявки на доставку на сайті з Вами зв'яжеться менеджер протягом дня для уточнення часу доставки. Якщо Вам доставили замовлення, а Ви від нього відмовилися, то необхідно заплатити кур'єру 150 рублів за виклик
Способи доставки в інші міста і населені пункти
ЕМС: доставка здійснюється практично по всіх містах Росії. Вартість доставки можна розрахувати на сайті. Після відправки товару ми повідомимо Вас по електронній пошті номер вашої транспортної накладної для відстеження посилки. p align="justify"> Пошта Росії: здійснюється доставка оплаченого товару. Доставка післяплатою обговорюється з менеджером. У вартість доставки входить вартість пакувального матеріалу (коробки, мішки). Розрахувати вартість поштових послуг можна на сайті. Після відправки замовлення ми повідомимо Вам електронною поштою трекінг-код для відстеження посилки. p align="justify"> Розглядаються й інші способи доставки, для цього необхідно зателефонувати менеджеру, або написати на електронну пошту.
Можна скористатися формою замовлення доставки:
Переваги В«Центру замовлень за каталогами ОттоВ».
пропонує своїм клієнтам одяг різних стилів і напрямків;
в розділах жіночого, чоловічого та дитячого одягу можна знайти все, що стосується моди;
широкий вибір брендів, таких як Esprit, S. Oliver, GEOX або Adidas;
всім клієнтам, які зацікавлені в моді і останні тенденції - спеціальні акції та знижки на окремі товари;
завдяки зручному сервісу, не виходячи з дому, можна оновити свій гардероб і купити практично все необхідне, починаючи від нижньої білизни і закінчуючи взуттям та модними аксесуарами;
замовлення товарів можливий у різноманітних формах;
можливість повернення речей;
надання інформації про хід виконання замовлення;
кур'єрська доставка замовлень.
Таким чином, каталог В«ОТТОВ» - це найвідоміший і перевірений часом бренд.
Завдання 3
Скласти кросворд на тему В«Роздрібна торгівляВ» з 10 слів.
По горизонталі: 2. Бажання і готовність продати товар за певною ціною в певний час (пропозиція). 4. фінансовий документ, що засвідчує факт продажу (чек). 5. Результат праці, який не можна помацати (послуга). 8. Діяльність, пов'язана з купівлею-продажем (торгівля).
...
