- синій. Об'єкти розташовуються на жовтому фоні.
У словнику [18] дано визначення слова «дельта» - низовина в низов'ях великих річок, що впадають в мілководні ділянки моря чи озера, утворена річковими відкладеннями. Прорізана мережею рукавів і проток. Назва «Дельта» походить від великої літери дельта грецького алфавіту, за подібністю з якою воно було дано в давнину трикутної дельті Нілу.
Назва відображає розгалуженість організаційної структури ЗАТ «Компанія Дельта», викликає у громадськості правильне сприйняття діяльності компанії.
Головний елемент логотипу, трикутник, повторює форму літери «?,? »Грецького алфавіту. Прості, примітивні геометричні форми легше сприймаються глядачем, краще і швидше запам'ятовуються людиною, у порівнянні зі складними неправильними або абстрактними формами. Рівносторонній трикутник - чоловічий і сонячний знак, що представляє вогонь, життя, сходження, благополуччя, гармонію і королівську владу.
Основний колір логотипу, синій, означає сталість, відданість, досконалість і мир.
Жовтий, другорядний колір логотипу - колір інтелекту, довіри, дружби і доброти. Жовтий колір вселяє оптимізм, уособлює ідеалізм і щастя.
Логотип ЗАТ «Компанія Дельта» в ході PR-кампанії мінятися не буде, так як він вдалий по семантичним і семиотическим характеристикам. Логотип розміщений на стендах компанії, уніформі, офіційної документації і т.д.
Важливим елементом іміджу компанії можна назвати корпоративний сайт. На сайті компанії можна дізнатися про саму компанію, виробництві, крім того, на сайті представлені послуги та корисна інформація для споживачів. Але інформаційна сторона веб-сторінки компанії досить не продумана. Сайт незручний для користувача і малоінформативний. Також не продуманий сервіс подачі скарг через інтернет.
З нещодавно проходили іміджевих заходів, можна виділити свято, присвячене Дню працівників торгівлі, побутового обслуговування населення та житлово-комунального господарства. Керівництво компанії організувало святковий концерт для своїх співробітників, з нагородженням кращих за номінаціями. Були вручені дипломи та листи подяки. Прийнято рішення проводити даний захід щороку.
Раніше всі заходи, що проходили в компанії, були спрямовані на внутрішню громадськість. На сучасному етапі, керівництво ЗАТ «Компанія Дельта» усвідомило необхідність позитивного позиціонування підприємства в клієнтської середовищі за допомогою засобів PR.
3.2 Основні підходи формування PR-діяльності на ЗАТ «Компанія Дельта»
На підприємстві функціонує відділ по роботі зі споживачами. Так як на підприємстві в даний час не створено і не планується створення PR-відділу, як структурної одиниці, працівникам відділу по роботі зі споживачами буде запропоновано виконання плану заходів, розробленого в даному дипломному проекті.
Крім цього, фахівцями ЗАТ «Компанія Дельта» відповідно до пропозицій за підсумками дипломного проекту планується виконання таких функцій для підтримки позитивного іміджу компанії:
спілкування з представниками громадськості і засобами масової інформації для ефективної взаємодії даних структур;
планування заходів щодо формування або коригуванню іміджу корпоративної культури підприємства ЗАТ «Компанія Дельта»;
організація підготовки прес-релізів про діяльність підприємства, корпоративних бюлетенів, інших інформаційних матеріалів про діяльність підприємства для засобів масової інформації;
аналіз соціальних, економічних і політичних аспектів життя суспільства, розробка прогнозів на майбутнє і завчасне виявлення несприятливих тенденцій;
узагальнення, аналіз і доведення до відома керівництва підприємства матеріалів засобів масової інформації про послуги ЗАТ «Компанія Дельта».
Обрано основні заходи, які будуть проводитися в рамках реалізації програми PR-заходів ЗАТ «Компанія Дельта».
Реалізацію плану PR-заходів пропонується виконати з 01 березня 2014 по 01 березня 2015 року. Поділ на етапи відбувається за порами року, так як проведення житлово-комунальних робіт службою обгрунтовується сезонними змінами. Зимові прибирання снігу, весняні прибирання територій, літні підготовки систем комунікацій житлово-комунальних систем тощо Вся інформаційна робота ведеться щодо основної діяльності підприємства і орієнтується на запити споживачів.
Основні напрямки PR-діяльності ЗАТ «Компанія Дельта» являють собою сукупність основних функцій PR: це спілкування з представниками масової інформації, планування роботи на окремі періоди, аналіз ефективності проведених кампан...
