едіа в даний час - щось більше, ніж просто інструмент комунікації. Соціальні медіа є таким простором, що ідентифікує особу користувача, що дозволяє особистості самовиражатися, взаємодіяти з іншими зацікавленими користувачами, що характеризують їхні методи і форму роботи (Waters, Burnett, Lamm, Lukas, 2009).
Однак незважаючи на численні позитивні сторони соціальних медіа, як писалося раніше, існують і негативні риси участі в соціальних медіа, такі як напруженість між особистісної сферою і професійною. (Джонс, Кейн, Мейерс) Все частіше соціальні мережі вимагають від своїх користувачів при реєстрації вказувати справжнє ім'я, тим самим онлайн взаємодія пройшло шлях від простого обміну повідомленнями і стало простором з можливістю самовираження, збору інформації і навіть пошуку роботи. Як наслідок розвитку соціальних медіа, цільова група соціальних мереж не може бути віднесена до однієї конкретної демографічної категорії - кожна певна група користувачів використовує можливості та переваги соціальних медіа необхідні їм.
Розглядаючи організаційну ідентифікацію в соціальних медіа, можна сказати, що Мережа використовується для встановлення управлінської ідентичності, внаслідок чого, співробітники не тільки можуть взаємодіяти між собою, але і встановлювати контакти по роботі з людьми, що знаходяться в різних країнах , тобто використовувати соціальні медіа в якості переговорів, професійної самоідентифікації. Вираз своєї індивідуальності через соціальні медіа не маловажний аспект організаційної ідентифікації. Унікальністю соціальних медіа в контексті організаційної культури є саме можливість самопрезентації. Ще однією важливою особливістю соціальних медіа можна вважати можливість знаходження людини, фактично, одночасно в декількох місцях як одна людина. Сайти соціальних мереж створюють стимул для взаємодії співробітників під їхніми реальними справжніми іменами, в той же час залишаючи простір для сильно соціально бажаних особистісних ознак залишатися в деякому розумінні анонімним (тобто, не надаючи особистих контактних даних, як мобільний/домашній телефон або свої фотографії).
Соціальні медіа забезпечують легкість у створенні, встановленні та підтримці зв'язків між зацікавленими сторонами, однак, в термінах ідентичності, це означає ускладнення процесу переговорів у слідстві посвідчення особи. Організація не може контролювати віртуальну життя співробітників в мережі, отже, співробітнику надана повна свобода в самопрезентації та бажанні ідентифікувати себе з організацією, в якій він працює.
З огляду на використання соціальних медіа в якості інструменту для підтримки особистих і професійних контактів, стає важко встановити, чи можливо повне розділення цих двох світів, соціальних сфер. Поділ таких профілів може бути необхідно для того, щоб підкреслити думки, керовані заклопотаністю з приводу відсутності і неможливості контролю використання сторонніми приватної інформації, тим самим, встановлення точних меж за допомогою різних систем рахунків і контролю може забезпечити управління небажаним впливом. З іншого боку, «консервативне» використання соціальних медіа може перешкодити функціонуванню деяких переваг соціальних мереж, що, власне, такий місток між професійними й особистими контактами може гарантувати з погляду соціального капіталу [23].
Напруженість у інтерактивній взаємодії між особистою і професійною сферою в соціальних медіа стає ще більш суттєвою, якщо врахувати самопрезентаціонное значення соціальних медіа [20]. Наприклад, що подаються людьми будь-які особисті інтереси в особистому профілі можуть зробити певний вплив на професійний профіль. Тобто будь-яка інформація, внесена в профілі соціальних мереж, може мати наслідки у вигляді впливу як на особистий так і на професійний профілі.
Ще одна напруженість, що виникає у взаємодії двох сфер в соціальних медіа полягає в посередницьких драйверах між онлайн та оффлайн життями людини [22]. Враховуючи процеси саморегуляції, представлені у вигляді спектра, а не в якості альтернативних заходів, можна визначити дві можливих крайнощі:
) управління враженнями,
) емоційна прив'язаність.
Управління враженнями, як таке, існувала ще задовго до появи соціальних медіа. Управління враженнями складається з тактик, що визначають як використовувати певні образи, що дозволяють впливати на сприйняття людей, при цьому проектуючи назовні адаптивний образ, відповідний істинним бажанням людини, в той же час з урахуванням можливості зворотного зв'язку, тобто симпатії, антипатії соціального оточення людини [3 , c. 26].
В організаційній ідентичності, управління враженнями приймає визначальну важливу роль, таку як професійне самовизначення індивіда, як випливає з процесу формування вражень інших людей шляхом прийняття установок ...
