"подряпини", тобто дрібних розбіжностей, провести профілактичні заходи. До них і належить навчання персоналу навичкам безконфліктного спілкування. Це тренінги або спеціальні заняття, на яких співробітники вчаться говорити про те, що їх не влаштовує, не зачіпаючи особистісних інтересів один одного. Класичні психологи пропонують використовувати метод "Я-висловлювання". Це спосіб передачі іншій особі вашого ставлення до визначеної проблеми так, щоб інша людина змінила своє ставлення, але не провокував конфлікт.
Кожному фахівцю з управління персоналом необхідно управляти конфліктами. Адже саме в них, як стверджують філософи, закладена та сила, яка стимулює прогрес.
В
Список використаної літератури
В
1.Анцупов А. Я., Шипілов А. І. Конфліктологія - М.: ЮНИТИ, 1999.-с.362
2.Давидов А.А. , Давидова Є.В. В«Вимірювання соціальної напруженостіВ» - М, 1992.-с.369
3.Зайцев А. К. Соціальний конфлікт на підприємстві. - Калуга, 2005.-с.265
4.Зімняя І. А. Педагогічна психологія. - М.: Логос, 2007.-с.465
5.Ільін В.І. Структура конфлікту в організації// Соціальний конфлікт. 2006, № 3. - С. 28 - 29. p> 6.Козирев Г. І. Введення в конфліктології. - М.: Владос, 2006.-с.398
7.Леонтьев А. М. Діяльність. Свідомість. Особистість. - М.: Политиздат, 2007.-с.269
8.Лінчевскій Е. Е. Контакти і конфлікти. - М.: Економіка, 2000.-С.423
9.МясіщевВ.Н. Особистість і неврози. - Л.: ЛДУ, 2008.-с.387
10.Псіхологія і психоаналіз характеру. - Самара: Бахрах, 2006.-с.265
11.Псіхологія особистості. Тексти. - М.: МГУ, 2006.-С.326
12.Робер М. - Л., Тільман Ф. Психологія індивіда і групи - М.: Прогрес, 2006.-с.432
13.Франкл В. Людина в пошуках сенсу. - М.: Прогрес, 2006.-с.411
14.Фромм Е. Психоаналіз і етика. - М.: Республіка, 1993.-с.361
15.Швальбе Б., Швальбе Х. Особистість, кар'єра, успіх. - М.: Прогрес, 2007.-с.386
Додаток
СТРУКТУРА І ШТАТНА ЧИСЕЛЬНІСТЬ
Адміністрації Новосибірського району станом на 01.07.2009.
№
п/п
Найменування структурних підрозділів і посад
Кількість штатних одиниць
1.
Глава адміністрації
1
2.
Перший заступник голови адміністрації
1
3.
Заступник глави (начальник управління сільського господарства)
1
4.
Заступник глави
3
5.
Головний спеціаліст у справах неповнолітніх
1
6.
Провідний спеціаліст у справах неповнолітніх
1
РАЗОМ:
8
УПРАВЛІННЯ СПРАВАМИ
(у т.ч.організаціонно-контрольний відділ, адміністративно-господарський відділ)
1.
Керуючий справами
1
Організаційно-контрольний відділ
2.
Заступник начальника управління справами, начальник організаційно-контрольного відділу
1
3.
Провідний спеціаліст з контролю
1
4.
Головний фахівець з кадрів
1
5.
Спеціаліст 1 розряду
1
6.
Головний спеціаліст по роботі з комп'ютерною технікою
1
РАЗОМ:
5
В
Адміністративно-господарський відділ
В
Схожі реферати:
Реферат на тему: Інфляція в Росії 2006-2007 рр.. Реферат на тему: Лабораторний нагляд за грипом та ГРЗ у м. Воронежі і області в 2006-2007 рр ...Реферат на тему: Аналіз фінансових результатів діяльності ТОВ "Елара" за 2006-2007 ...Реферат на тему: Інформаційна політика газети "Ставропольські губернські відомості" ...Реферат на тему: Соціально-економічний вдосконалення Росії за 2006-2008 рр..
|
Український реферат переглянуто разів: | Коментарів до українського реферату: 0
|
|
|