Росії розвивається.
Семплінг - (від англійського sample - зразок ) - різновид промоушна, пов'язана з поширенням зразків товарів і послуг, пропонованих компаніями.
При цьому слід звернути увагу не на псевдосемплінг, тобто подарунки у вигляді сувенірної продукції з логотипом страхової компанії, а саме на семплинг. Якщо провести аналіз пенсійних продуктів, що надаються страховими компаніями, можна зробити однозначний висновок, що на ринку поширений в основному псевдосемплінг. При цьому страхові компанії розраховують серйозно просувати пенсійні продукти шляхом використання даного методу. Однак поширення псевдосемплінга теж не можна назвати виключно негативним фактором, є ряд переваг: посилення бренду страхової компанії за рахунок бренду сувенірної продукції.
Справжнім семлінгом можна назвати надання, наприклад, поліса страхування від нещасних випадків у подарунок уклала договір пенсійного страхування.
Як висновок, страхові послуги є семплінгуемимі і саме це гарантує розвиток семплинга в якості способу просування пенсійного продукту в майбутньому. Крім цього, постійне збільшення страхувальників теж є позитивним чинником збільшенні продажів даної страхової послуги.
Особливістю пропонованого страхового продукту повинна стати не гонитва за отриманням величезних сум страхових премій з одного договору страхування, а адекватне співвідношення потенційних можливостей страхувальника у вигляді витрат на страхування, облік ризикової складової для страховика (повинно бути і реальне розуміння ринку пропонованих послуг, потенційної збитковості у співвідношенні з обсягами передбачуваних зборів) та перспективності створеного нового страхового продукту в цілому.
Важливим чинником, що стимулює створення ефективного пенсійного продукту, є поступальний розвиток ринку пенсійного страхування в Росії і входження країни у світове економічне співтовариство. Така динаміка розвитку ринку пенсійного страхування неможлива без формування позитивної репутації російських компаній, російського бізнесу і самого Російської держави.
При організації супроводу пропонованих пенсійних продуктів слід приділити увагу спеціалізації всередині компанії. Відмінною особливістю проблематики на сучасному етапі є те, що часто в компаніях фахівець відділу продажів одночасно є продавцем, а іноді займається врегулюванням збитків. Це безпосередньо відбивається негативно на якості надаваних пенсійних послуг, так як фахівець компанії не може виконувати якісно ці функції через відсутність часу. Як показує практика, фахівець, насамперед, діє, як продавець. Інакше кажучи, продаж страхових продуктів йде всяку ціну, заради однієї мети - виконання поставленого плану по збору страхових премій. І цілком природно, що про якість надаваних послуг тут говорити нічого. У результаті великі страховики зі страхування пенсії розділили всередині компанії функцію продажу та андеррайтингу. Такий поділ дозволило страховим компаніям поліпшити якість страхових продуктів та їх супровід. А також дозволило продавцям і андерайтерам більш глибоко проникнути в проблеми свого напряму. У той же час, андеррайтери повинні забезпечити створення андеррайтингової політики компанії, де повинні бути чітко визначені всі критерії. Результатом даної політики компанії стане збільшення клієнтської бази за рахунок поліпшення якості пенсійного продукту і за рахунок професіоналізму підрозділів.
Аналіз існуючої практики страхування дозволяє підкреслити, що найбільш раціональним шляхом розвитку пенсійного страхування є створення комплексних страхових продуктів. При цьому слід приділити особливу увагу ефективному просуванню розроблюваних страхових продуктів шляхом ефективної організації бізнес-процесів, використання цінового стимулювання та досягнення ефективності продажів страхових продуктів. Особливо необхідно відзначити, що страховики та інші суб'єкти страхового ринку стали усвідомлювати значимість підвищення якості страхових послуг. Проаналізувавши ринок страхування на сучасному етапі, можна зробити висновок, що найбільш ефективним методом підвищення якості страхової послуги є комплексна стандартизація.
Розвиток комплексної стандартизації у пенсійному страхуванні вимагає від страховиків шукати найбільш ефективні та оптимальні рішення страхового маркетингу (наприклад, виділення страхових інтересів у різних груп населення або підприємств, які страхують своїх працівників, з подальшим формуванням націлених саме на них страхових продуктів), на основі якого будується система стандартів по просуванню нового страхового продукту, а потім і сертифікації його якості.
При стандартизації в галузі пенсійного страхування необхідно чітко усвідомлювати, що, організовуючи цей процес, не повинна ставитися завдання повністю відрегулювати даний страховий ...
