ологічних знань і досвіду самої поліклініки; оптимізація фінансових результатів.
Керівництво поліклініки розробляє стратегії інтенсивного розвитку організації, тобто вирішує, яким чином найбільш повно використовувати існуючі ресурси для розвитку клініки та підвищення її ділової активності та ефективності діяльності. Організація використовує стратегії, розглянуті нижче.
Стратегія збільшення обсягу продажів послуг на вже завойованих ринках. Для здійснення такої стратегії підприємство використовує наступні можливості: знайти, використовувати слабкі сторони послуг, що надаються конкурентами, переконати потенційних споживачів придбати свою послугу і залучити нових клієнтів, запропонувати додаткові послуги, пов'язані зі стоматологічною допомогою.
Стратегія розвитку послуги заснована на дослідницькій роботі з удосконалення послуг при наданні послуг. Фірма позиціонує послуги, тобто послуга визначає її особливості, характеристики, що відрізняють його від інших продавців послуг стоматології.
Стратегія завоювання нових ринків передбачає розширення сфери обслуговування зовнішніх і внутрішніх ринків, збільшення кількості реальних споживачів.
Стратегія диверсифікації. Поліклініка має необхідні фінансові, матеріальні та трудові ресурси, має високий авторитет в регіоні, а асортиментний набір продаваної їй послуги володіє високою якістю, але, однак, не низькою ціною і конкурентоспроможністю.
Однією з найважливіших складових товарної політики є інноваційна політика, яка являє собою сукупність управлінських методів, що забезпечують прискорення інтеграції всіх нововведень. Інноваційна політика включає в себе процеси пошуку ідей і створення нових послуг. Її основна мета полягає в тому, щоб довести інформацію до максимальної кількості споживачів, продаючи їм послуги і збільшуючи прибуток. Дана мета виконується поліклінікою, як показав аналіз діяльності, практично в повному обсязі.
Одним із завдань формування оптимального асортименту послуг є визначення набору товарних груп (послуг), найбільш бажаних для успішної роботи на ринку. Цей вибір визначається асортиментної стратегією та медичні принципами асортиментної політики: гнучкості і синергізму.
Недоліком в роботі поліклініки є, насамперед те, що керівництвом не прогнозується передбачуваний обсяг збільшення продажів послуг, що говорить про недоробку і вимагає ведення в штат додаткової одиниці маркетолога.
) Методи ціноутворення.
У сучасних умовах перевищення пропозиції над попитом, характерних для ринку м Барнаул, цінове вплив на конкурентоспроможність і можливості зміцнення становища поліклініки виявляється утрудненим.
На формування ціни впливає безліч факторів: ціни конкурентів, рівень попиту, рівень доходів, стадія ЖЦТ - це зовнішні чинники. До внутрішніх факторів належать: маркетингові та цінові цілі та стратегії фірми, його витрати виробництва та обігу. У маркетинговій діяльності ціна відіграє важливу функцію: вона погодить інтереси та медичні клієнтів [7, с. 25-29].
У ТОВ «РУСТ» застосовна наступна схема побудови ціноутворення:
а) поліклініка визначає мету свого маркетингу (виживаність, максимізація прибутку, завоювання лідерства);
б) вона виводить для себе криву попиту, яка говорить про ймовірні кількостях послуг, які вдасться продати на ринку;
в) фірма розраховує, як змінюється сума її витрат при різних рівнях пропозиції послуг;
г) підприємство вивчає ціни конкурентів;
д) поліклініка вибирає кращий метод ціноутворення і встановлює остаточну ціну на послуги.
Отже, ТОВ «РУСТ» не завжди в змозі опрацювати варіанти своїх дій безпосередньо в момент зміни цін, єдиний спосіб скоротити термін відповідної реакції зі свого боку - передбачити можливі цінові маневри. Перш за все, керівництво ТОВ «РУСТ» вибирає одну основну і (або) декілька альтернативних стратегій ціноутворення в залежності від рейтингу самого установи, розмір контрольованого їм ринку і конкретної ситуації економіко-політичної кон'юнктури.
У ТОВ «РУСТ» є своя чітка цінова політика - вона встановлює ціни на різні види послуг і вносить до них зміни відповідно до зміни ринкової кон'юнктури.
Процес розробки цінової стратегії підприємства складається з декількох етапів: на підставі стратегії визначаються задачі стратегії ціноутворення. Першочергова задача - отримання максимального прибутку. Але в умовах конкуренції і зміні кон'юнктури ринку дана задача може бути сформульована по-іншому, наприклад, отримання максимального прибутку при утриманні лідерства на ринку. В даному випадку ТОВ «РУСТ» перес...
