> На основі проведеного дослідження та опитування можна розробити рекомендації щодо вдосконалення цінової політики магазину «Канцтовари».
Роздрібні ціни формуються на основі інформації про величину споживчого попиту за окремими групами товарів, оцінок важливості товарних категорій для покупців, аналізу конкурентоспроможності цін і розрахунку середнього рівня торговельної націнки, необхідного для покриття операційних витрат.
Для прийняття сучасних рішень у сфері ціноутворення необхідно володіти достовірною інформацією про хід реалізації товарів конкурентів. Навіть будь-які дії конкурента по зміні цін можуть викликати у підприємства значні витрати (наприклад, недоотримання прибутку у разі підвищення цін конкурентами і втрата частини рику при зниженні цін).
Цінова політика організації повинна бути спрямована на забезпечення стійкої конкурентоспроможності організації. Магазин «Канцтовари» в середньому на всі групи товарів встановлює ціну вище. Від високої ціни покупець завжди чекає чогось більшого, і якщо їх очікування не будуть задоволені, то це може призвести до того, що за такою ціною попит на товар буде падати.
При опитуванні 75% опитаних відповіли, що вибрали магазин «Канцтовари» через зручного місця розташування, а 84% відповіли, що магазину необхідно знизити ціну. Це говорить про те, що магазин вже зарекомендував себе як «дорогий», покупець йде туди, так як він знаходиться в зручному для них місці. Але при такому поході магазину буде важко залучати нового покупця і зберегти вже існуючого.
Опитування показало, що магазину «Канцтовари» слід знизити ціни, це було підтверджено і побажаннями покупців. Тоді покупці стануть частіше купувати там канцтовари.
При опитуванні 78% споживачів відповіли, що купують в магазині товари повсякденного попиту. Така група товарів крім того, що вона приносить більшу частину прибутку магазину, повинна ще й залучати споживача. У конкурентів ціни на товари повсякденного попиту нижче, ніж у магазину «Канцтовари», отже ЄВГЕНЬЄВА Є.В. потрібно знизити націнку на них з 100% до 65-90%, щоб ціни стали або такими ж, або нижче конкурентів.
Результати опитування показали, що 16% опитаних вважають, що в магазині високі ціни на товари, які відносяться до товарів пасивного попиту. Можливо, тому ці товари для даного магазину і є товарами пасивного попиту, тому що покупець вважає їх дорогими. Щоб ці товари стали частіше купувати на них потрібно знизити націнку (40-47%).
Магазину, для встановлення оптимальної ціни слід спиратися на собівартість товару, на ціни конкурентів і, по можливості, ставити ціну або таку ж, або нижче.
Покупець, приходячи за товарами повсякденного попиту, можливо, буде купувати і інші товари, наприклад товари імпульсивної покупки. Так як при опитуванні споживачі найменше скаржилися на високі ціни на них, то націнку можна підвищити з 100% до 105-110% або залишити колишньою, щоб ціни не занадто були завищені в порівнянні з конкурентними цінами. Ці заходи дозволять не тільки заманити покупця низькою ціною на повсякденні товари, але за рахунок високих цін на товари імпульсивної покупки не втратити більшу частину прибутку.
Для покупки товару попереднього вибору покупець обдумано йде здійснювати покупку, тому, перш ніж купити товар, він порівняє ціни на нього в інших магазинах. У магазині «Канцтовари», в порівнянні з конкурентами ціни на товари попереднього вибору завищений, а, значить керівнику слід знизити націнку на них з 70% до 50-60%, щоб ціни стали наближеними до цін конкурентів.
При зміні націнку на групи товарів керівникові не варто міняти ціну абсолютно на всі товари. Наприклад, ціну на ранці, які потрапляють в групу товарів попереднього вибору слід залишити без змін, так як вона нижча, ніж у решти магазинів канцтоварів.
Якщо ж собівартість товару занадто висока, то потрібно розібратися в причинах такої високої собівартості. ЄВГЕНЬЄВА Є.В. слід розглянути інших постачальників. Можливо, знайдуться такі постачальники, у яких ціни на деякі товари будуть значно менше. Або у вже наявного постачальника «Самсон» ЄВГЕНЬЄВА потрібно замовляти партії великих розмірів для того, щоб знижка була більшою - 10%, а не 2%.
Будь-яка людина при покупці бажає заощадити. Також споживач в ціні сприймає перші два цифри. Покупець розуміє, що економія в одну копійку реально становить несуттєву величину, він психологічно більш схильний зробити покупку товару саме з неокругленних ціною. Установивши ціну в 90 мул 99 копійок на дорогі товари, наприклад такі як ділові портфелі або подарункові набори, ми створюємо у покупця міцну ілюзію економії. Використання даної закономірності при встановленні роздрібних цін в першу чергу стимулює вчинення с...
