а якості. Найважливіший критерій при покупці канцелярських товарів є ціна, місце розташування і асортимент. Реклама і репутація не сильно впливатимуть на споживчий вибір.
Всі результати опитування будуть враховані і запропоновані ЄВГЕНЬЄВА Є.В. для вдосконалення цінової політики магазину «Канцтовари».
Конкуренти. Середа, де ціни контролюються ринком, відрізняється високим ступенем конкуренції, а також схожістю товарів і послуг. Ціни у конкурентів і порівняння їх з магазином «Канцтовари» наведені в таблиці 2.6.
Таблиця 2.6 - Ціни конкурентів магазину Канцтовари
КонкурентиСредніе ціни по групах товарів, руб.Товари повсякденного попиту (зошити, ручки, олівці, гумки, лінійки) Товари попереднього вибору (наприклад, ранці, ділові портфелі) Товари імпульсивної покупки (наприклад, зростаючий біогель) Товари пасивного попиту (наприклад, дитячі книжки, підставки для книг) Магазин «Канцтовари» (ІП Евгеньева Є.В.) 12,25309,5519163,05 «Єралаш», «Олівець» 1225313,30173,50 «Буквоїд» 12,1030311 , 90133,50 «Живий офіс» 11,70232,7513,50155,50 «Форум» 8,20260,3015,50153,55
Порівняння цін по товарах повсякденного попиту наведено в таблиці 2.7.
Таблиця 2.7.- Порівняння цін окремих товарів по товарах повсякденного попиту
КонкурентиСредніе ціни по товарах, руб.ТетрадіРучкіКарандашіЛінейкіЛастікіМагазін Канцтовари (ІП Евгеньева Є.В.) 3,414,307,4410,769,60ІП Васильєв В.В. («Єралаш», «Олівець») 4,511,90710,108,60 «Буквоїд» 612,407,309,909,50 «Живий офіс» 511,306,959,507,75 «Форум» 4,5012,506,1510,208,30
Товари повсякденного попиту є джерелом основного доходу ЄВГЕНЬЄВА Є.В. Але у магазина «Канцтовари» існують такі товари, ціни яких завищені в порівнянні з конкурентами.
Для аналізу цінової політики стосовно конкурентів можна провести порівняння групи товарів попереднього вибору, яке наведене в таблиці 2.8.
Таблиця 2.8 - Порівняння цін окремих товарів по товарах попереднього вибору
КонкурентиСредніе ціни по товарах, руб.РанциНабори настольниеПрофессіональние краскіОткриткіМагазін Канцтовари (ІП Евгеньева Є.В.) 108633892,538,65 «Єралаш», «Олівець» 120025087,5030 «Буквоїд» +13503509935,5 «Живий офіс »121033591,1031,5« Форум »95024885,5029
При дослідженні цін на товари попереднього вибору був виявлений той факт, що не всі товари магазину «Канцтовари» дорожче, ніж у конкурентів. Ціни по товарах попереднього вибору у магазина «Канцтовари» вище, ніж у конкурентів, але існують деякі товари, наприклад, ранці, ціни яких є найнижчими, а значить, що при плануванні покупки такого товару покупець віддасть перевагу купити ранець в магазині «Канцтовари».
Практично на однаковому рівні стоять ціни на настільні набори і професійні фарби у ЄВГЕНЬЄВА Є.В. і магазином «Живий офіс» ціни на них є середніми серед конкурентів. Листівки споживач віддає перевагу купувати на якийсь випадок і цей товар не стане імпульсивним вибором. У магазину «Канцтовари» ціна на листівки висока, отже, покупець віддасть перевагу купити листівку в іншому місці.
Еластичність попиту. Еластичність попиту за ціною виступає мірою чутливості попиту покупців на даний товар залежно від зміни його ціни. В американській книзі I.P. Gould and С.Є. Ferguson. Microeconomic Theory. Homewood, Illinois. Наведено класифікацію коефіцієнтів прямої еластичності попиту за ціною і товарами. Для канцтоварів коефіцієнт еластичності попиту за ціною в короткостроковому періоді дорівнює 0,47, а в довгостроковому періоді 0,56. Це означає, що попит на дані товари зростає повільніше, ніж дохід, як у короткостроковому, так і в довгостроковому періоді. Попит на канцелярські товари практично не змінюється в часі і залишається відносно нееластичним, оскільки канцтовари є товарами першої необхідності. Це означає те, що ціна не буде сильно впливати на купівельний попит.
Для утримання споживачів магазин «Канцтовари» використовує систему знижок, а також додаткові знижки своїм найвигіднішими клієнтам. На відміну від своїх конкурентів у магазину не існують різних цінових «хитрощів», а ціни округлені або до 50 копійок, або до рубля. У «Форуму» існує розпродаж, де продається вся продукція, яка довго лежить на полицях і застаріває. У магазині «Канцтовари» такої практики розпродажів немає. Розпродажі допомагають не тільки продати непроданого товару, а й залучити таких покупців, яких може залучити низька ціна.
. 2 Рекомендації щодо вдосконалення цінової політики
Цінова політика організації повинна постійно перевірятися на основі фактично досягнутих результатів і при необхідності коригуватися.
