з 2008 по 2012 роки відбулися значні зміни. Так, зросла частка небанківських сервісів (електронних грошей) з 12% до 31% за рахунок зменшення частки банківських сервісів. За прогнозами J'son amp; Partners Consulting, до 2017 року частка небанківських сервісів зменшиться на 5% на користь банківських і мобільних сервісів.
У листопада 2013 року аналітичне агентство Markswebb Rank amp; Report представляє результати e-Finance User Index 2014 - першої хвилі дослідження користувачів електронних фінансових і платіжних сервісів в Росії. В основі дослідження лежить репрезентативне опитування більше 3 тисяч респондентів. Ключові висновки дослідження:
, 6 млн чоловік здійснюють хоча б одну платіжну операцію в інтернеті кожен місяць.
, 4 млн чоловік користуються онлайн-, мобільним або SMS- банкінгу.
, 4 млн осіб використовують інтернет-банк. При цьому майже? цих людей користуються інтернет-банком Сбербанк Онлайн.
, 7 млн ??чоловік здійснюють платежі через інтернет-банк за місяць.
, 9 млн осіб сплачують в інтернеті банківською картою.
млн чоловік здійснюють онлайн-платежі за допомогою електронних гаманців.
, 6 млн чоловік здійснюють за місяць хоча б один онлайн-платіж з мобільного пристрою (Додаток А, рис.3)
Електронні платежі - один з найперспективніших сегментів IT-ринку. Однак навряд чи хтось сьогодні може в точності сказати, як саме він стане розвиватися найближчим часом. Багато залежить від того, коли і в якому вигляді буде прийнятий закон про електронні гроші, і які компанії залишаться в числі основних гравців. Восени 2009 року в Росії була створена створення Асоціації Електронні гроші (аед), що об'єднала провідних учасників російського ринку електронних платежів: WebMoney, Яндекс.Деньги raquo ;, QIWI, i-Free, організації НАУЕТ (Національна асоціація учасників електронної торгівлі) і НАУМІР (Національне партнерство учасників мікрофінансового ринку). Основна мета аед - розвиток ринку електронних грошей як загальнодоступної фінансової послуги. У числі першорядних завдань були названі: розробка нормативних документів з регулювання російського ринку електронних грошей, включаючи узагальнення російського і зарубіжного досвіду, аналіз ринку та вироблення єдиної аналітичної звітності для всіх його учасників. Фактично Асоціація сама позначила те коло проблем, з яким стикаються компанії на російському ринку.
За підрахунками некомерційного партнерства Асоціації «Електронні гроші» (аед), в 2012 році електронні гаманці поповнилися на 200 млрд рублів (у 2011 році - 156 млрд рублів). Це вище торішнього прогнозу аед, згідно з яким обсяг поповнення електронних гаманців повинен був скласти 180 млрд рублів. Найчастіше в 2012 році люди оплачували електронними грошима онлайн-ігри, розваги та здійснювали платежі в соціальних мережах (38%), а також оплачували телекомунікаційні послуги - телефон та Інтернет (36%).
рік - був останнім, коли основні гравці ринку електронних платежів могли вважати обсяги ринку за власними критеріями. З моменту набуттям чинності закону про «Національної платіжній системі», який переводить всіх операторів в ранг кредитних організацій, ринок електронних платежів почав вважатися за методикою ЦБ. Згідно з опитуванням Фонду «Громадська думка», 7 відсотків російської інтернет-аудиторії (2,24 мільйона чоловік) кожен місяць користуються електронними грішми. 54 відсотки користувачів купують музику і відео, 29 відсотків? ПЗ. Серед користувачів електронних платежів переважають чоловіки - 64 відсотка. Середній вік власників електронних гаманців - від 18 до 34 років (72 відсотки), велика частина користувачів? з вищою освітою (54 відсотка). [14].
4. Тенденції розвитку ринку електронних розрахунків в Росії
В даний час в Росії спостерігається інтенсивний розвиток ринку електронних розрахунків, в той же час має місце ослаблення конкуренції на цьому ринку. Ці фактори є підтвердженням сприятливих умов для появи нових учасників ринку. Крім того, ситуація, що склалася сприяє створенню основними учасниками ринку спільних проектів. Головною тенденцією на ринку електронних розрахунків є прагнення платіжних систем, в основі яких лежить використання електронних грошових коштів (далі - електронні платіжні системи/ЕРС) до мультифункціональності. Раніше електронні платіжні системи можна було розділити на кілька видів за способом скоєння платежів (карткові, цифрової готівки, платіжні шлюзи). У 2012 р провідні ЕПС стали розширювати свій бізнес, освоюючи всі доступні способи електронних розрахунків. У результаті електронні платіжні системи стають все більш універсальними і дозволяють оплачувати товари і послуги з використанням термінальної мережі, мобі...
