ify"> За даними дослідження, проведеного фахівцями компанії «Рестко Холдинг», за 2012 рік оборот ринку зріс з 1460 млрд руб. до 1811 млрд руб., тобто, на 24%. Чверть інтернет-користувачів Росії коли-небудь розплачувалася в мережі, майже 30% аудиторії онлайн-платежів - жителі Московського регіону. Половина транзакцій відбувається за допомогою банківської карти, а середня сума платежу по країні - 2800 рублів. Про це розповів директор з продажу міжнародного процесингового центру PayU (ПейЮ) Козьяков Петро на виставці ECOM Expo 2013. У своїй доповіді «Факти і цифри: онлайн-платежі як двигун електронної комерції Росії» Петро Козьяков представив результати спільного дослідження міжнародного процесингового центру PayU і агентства Data Insight. Згідно з ним, онлайн-платежі в Росії стають все більш популярними: 17 млн ??росіян у віці від 18 до 65 років коли-небудь оплачували товари та послуги в мережі. Повнолітня інтернет-аудиторія в Росії сягає 68 млн осіб, з них 25% - це користувачі онлайн-платежів. Хоча б раз на місяць платять в інтернеті 12 млн чоловік [15].
Як з'ясували фахівці PayU і Data Insight, більшість користувачів онлайн-платежів - це молоді люди до 35 років (61%). Чоловіки розплачуються в мережі частіше, ніж жінки - 56% і 44% відповідно. У першому випадку пік активності припадає приблизно на 30 років, у другому він наступає до 25 років. Дохід тих користувачів, що активно розплачуються в мережі становить 15-50 тис. Рублів на місяць. Чим він вищий, тим з більшою ймовірністю людина здійснює онлайн-платежі. Ця залежність особливо сильно проявляється в обох столицях. Практично третина - 29% користувачів онлайн-платежів живе в Московському регіоні, 9% припадає на Санкт-Петербург з областю. Найбільший нестоличний регіон за кількістю користувачів онлайн-платежів - Поволжя (16%). Якщо розглядати дані в розрізі населених пунктів, то в містах з населенням більше 300 тис. Чоловік живе 58% користувачів онлайн-платежів, причому 28% припадає на дві столиці. Навіть у сільській місцевості є ті, хто платить в інтернеті, їх понад 2 млн осіб. З кожним роком число росіян, що віддають перевагу безготівкові розрахунки в мережі, приростає все більшими цифрами. Наприклад, в 2011 році воно збільшилося на 3,9 млн осіб, а в 2012 році - вже на 4,3 млн.
Аудиторія онлайн-платежів зростає значно швидше, ніж інтернет-аудиторія в цілому. Тим не менш, резерв зростання в індустрії онлайн-платежів все ще величезний - це і неохоплена інтернет-аудиторія в обох столицях, а також практично вся територія Росії, куди поки не встиг проникнути широкосмуговий інтернет. З приходом високих швидкостей і якісного з'єднання в регіони можна очікувати чергового «буму» онлайн-платежів ». Згідно з результатами дослідження, активними користувачами онлайн-платежів можна назвати 7 млн ??росіян. Представник цієї категорії розраховується в мережі два рази на тиждень. Середня частота онлайн-платежів - 3,8 платежу на місяць, середній розмір онлайн-платежу - 2800 рублів. При цьому половина транзакцій не перевищують 600 рублів, а 18% становлять суми менше 200 рублів. На великі платежі (5000 рублів і більше) припадає тільки 15% транзакцій, але вони забезпечують 73% від усього обсягу онлайн-платежів. Банківською картою розплачуються 63% користувачів, 30-35% використовують електронні гроші або інтернет-банкінг, а 27% платять в онлайні з рахунку мобільного телефону. Банківські картки лідирують не тільки за кількістю користувачів, а й за кількістю транзакцій - з їх допомогою відбуваються 52% онлайн-платежів. [[14].
Найпопулярніша категорія платежів - це стільниковий зв'язок та інші послуги зв'язку, за ними слідують ЖКГ, податки і штрафи, квитки і туристичні послуги, товари в інтернет-магазинах. Найбільші платежі - в сегменті online-travel, найменші - в сегменті платних онлайн-сервісів, а послуги стільникового зв'язку знаходяться на другому місці з кінця. На оплату квитків і туристичних послуг припадає всього 7% від загальної кількості онлайн-платежів, але 40% від обсягу. За оцінками J son amp; Partners Consulting (лютий 2013 р), оборот ринку ЕПС в Росії в 2012 році склав 1 811 млрд рублів, показавши зростання на 24% порівняно з аналогічним показником 2011 року. Оборот дистанційних фінансових сервісів, що є частиною ринку ЕПС, в 2012 році перевищить 890 млрд рублів і складе 49% від передбачуваного обороту ринку ЕПС. Очікується, що в 2017 році частка обороту дистанційних фінансових сервісів в ЕПС складе 70%. [14]. (Додаток А, рис.1).
За оцінками J son amp; Partners Consulting, в 2012 році оборот ринку дистанційних фінансових сервісів склав 896 млрд рублів, збільшившись на 48% в порівнянні з аналогічним показником 2011 року. До кінця 2017 роки ринок перевищить 2600 млрд рублів, при цьому середньорічний темп зростання (CAGR) з 2012 по 2017 роки складе 24% (Додаток А, рис.2). У структурі обороту ринку дистанційних фінансових сервісів...
