7-10 номерів - 20%;
10-14 номерів - 25%.
Знижка на проживання при бронюванні в 2014 р становить 5% вартості номера за умови - замовлення не менше ніж за 3 доби при повної вартості оплати за номер. Замовлення має бути не менше ніж на 3 доби проживання.
За десять років існування міні-готелю «Соната на Маяковського» її цінова політика зазнала деяких змін. Однак принцип, лежить у основі цінової політики, залишився незмінним. Цей принцип - диференціація цін. Він заснований на декількох факторах:
Сезонність. Менеджмент готелю виділяє три сезони - високий, середній і низький. Високий сезон припадає на період підвищеної ділової активності в Санкт-Петербурзі (період проведення виставок). У 2014 році високим сезоном визнаний період з 1 по 30 червня. Середній сезон характеризується більш низькою діловою активністю в порівнянні з високим періодом. У 2014 році це період з 1 травня по 30 вересня. Низький сезон - це той час, коли готелі найбільш складно знайти клієнтів. Сюди входять вихідні (з п'ятниці по неділю) протягом усього року і періоди з 1 лютого по 30 квітня. Ціни безпосередньо залежать від сезону: чим вище сезон, тим вищі ціни (див. Табл. 1).
Дні тижня. Як і у всіх бізнес-готелях в готелі «Соната на Маяковського» в будні дні в готелі набагато більше гостей, ніж у вихідні, тому ціни у вихідні дні нижче.
Тип клієнта. Всі клієнти готелю розділені на 3 великі групи: індивідуальні клієнти, компанії, що уклали договір з готелем, і туристські компанії (туроператори і турагентства), представлені в таблиці 2. Ціни для індивідуалів найвищі, а для туристських компаній і компаній, що працюють за договором, ціни нижчі. Зазвичай для компаній, які уклали договір, немає відмінностей за ціною в залежності від сезону - у договорі прописана єдина ціна на цілий рік. Для туристських компаній диференціація за ціною в залежності від сезону зберігається.
Таблиця 2
Типи клієнтів міні-готелю «Соната на Маяковського» та їх характеристика
ІндівіндуалиКомпаніі (зазвичай бронюють будні дні) Туристські компанії (зазвичай бронюють вихідні дні) Бронь: - по телефону - електронною поштою - через сайт Ціна: -BAR (Best available rate) - спеціальні пропозиції (весільний пакет , SPA пакет) Є контрактНет контрактаЕсть контрактНет контрактаБронь: - електронною поштою - факсом - через систему GDS (Global Distribution System) Ціна: - по контрактуБронь: - по телефону - електронною поштою Ціна: - BARБронь: - по телефону - електронною пошті - через систему Extranet - факсом Ціна: - за контрактом Оплата: - Готівкові/кредитна карта по BAR (комісійні 10%) - кредитна лініяБронь: - електронною поштою - факсом - через систему GDS Завантаження готелю. Чим вище завантаження готелю, тим дорожче намагається готель збути залишилися номери, бо високе завантаження показує високий попит. Ціни для індивідуалів досягають максимуму, для компаній закриваються продажу за контрактними цінами і вони можуть купити номер лише за ту ж ціну, що й індивідуальні туристи.
Термін проживання. Ціна проживання залежить від того, скільки ночей гість збирається провести в готелі. Чим більше ночей, тим, відповідно, нижче ціна.
Кількість гостей. Ціни для групових заїздів встановлюються більш низькі, ніж для індивідуальних клієнтів.
Значний вплив на цінову політику готелю «Соната на Маяковського» надало впровадження в 2011 році системи IDeaS. Ця система пропонує найбільш підходящу ціну за номер на даний момент, базуючись на рівні завантаження готелю, ціни конкурентів, сезонності, тривалість перебування гостя та інших факторах. Вона самостійно визначає, коли необхідно припинити продаж номерів за контрактними цінами компаній і блокує можливість такого продажу. Дана система інтегрована в систему управління готелем Opera. Якщо менеджер не згоден з тим чи іншим рішенням системи, то він може змінити його вручну. В даний час така система впроваджена в усіх провідних готелях Санкт-Петербурга.
Крім уже розглянутих цінових пропозицій компанії варто також звернути увагу на спеціальні пропозиції для груп та на різні пакетні пропозиції.
Груповим бронюванням в готелі «Соната на Маяковського» вважається бронювання від 4 номерів. Для таких бронею передбачені спеціальні ціни, які нижчі, ніж ціни для одиночних бронею. Ціни залежать від сезонності, від числа осіб в групі і від компанії, яка хоче зробити такий тип бронювання. Для компаній, що вже мають договір з готелем, пропонуються більш вигідні умови. Відповідно до політики готелю у високий сезон групові бронювання вважаються небажаними, оскільки вони приносять компанії менший дохід, ніж індивідуальні заїзди. Однак в низький сезон цей тип бронювання дозволяє п...
