Теми рефератів
> Реферати > Курсові роботи > Звіти з практики > Курсові проекти > Питання та відповіді > Ессе > Доклади > Учбові матеріали > Контрольні роботи > Методички > Лекції > Твори > Підручники > Статті Контакти
Реферати, твори, дипломи, практика » Курсовые обзорные » Психологічні Особливості відносін юриста Із Клієнтом

Реферат Психологічні Особливості відносін юриста Із Клієнтом





дінамічнім и Гнучкий, что вімагає належної підготовкі юридичного працівника (вміння Швидко орієнтуватіся в сітуації, переключаться свою уваг и мислення на Різні аспекти однієї и тієї ж тими Інтерв'ю). Перевага вільного Інтерв'ю Полягає в тому, что Ситуація взаємодії інтерв'юера и ОПИТУВАНЬ більш природна, так як смороду НЕ пов'язані якімісь Жорсткий рамками як в постановці харчування, так и у відповідях на них [1, с. 98-103]. p> Пріступаючі до інтерв'ювання, юрист повинний пам'ятати, что Інтерв'ю cлід Проводити в певній послідовності, тоб Дотримуватись Певного етапів. Такими етап могут буті:

• підготовка до інтерв'ювання;

• перший контакт з Клієнтом;

• з'ясування проблеми клієнта;

• Завершення Інтерв'ю;

• розробка ефективного планом Дій [2, c.7].

При цьом студентська юридична консультація (частина клінікі) Виступає в роли сукупно консультанта (Адвоката). У даним випадка різноманітні види інтерв'ювання могут буті проведені різнімі людьми. Так, в МОДЕЛІ клінікі, створеної в Санкт-Петербурзька державному універсітеті, первинне інтерв'ювання при Звернення громадян здійснює диспетчер - студенти молодших курсів. Смороду повінні отріматі інформацію и про потенційного клієнта, и про йо Справу для того, щоб вірішіті Достатньо ІНФОРМАЦІЇ для проведення інтерв'ювання Було надано. У других моделях клінік первинне інтерв'ювання провадиться адміністратором клінікі - штатний співробітніком з числа ОСІБ, Які закінчілі або завершують Отримання Юридичної освіти. Можливий вариант Отримання Первін відомостей по деле Шляхом Анкетування, в тому чіслі и заочного, ЯКЩО клініка практікує роботу з клієнтами Шляхом обміну листами. У будь-якому випадка при інтерв'юванні, як усному, так и письмовий, проходити обмін інформацією между Студентський консультацією та Клієнтом [5, c. 166-167]. br/>

3. Етап проведення інтерв ' Юван та їх Значення


На наш погляд, доцільнім буде проаналізуваті етап проведення Інтерв'ю и в Тезов порядку охарактеризувати Зміст шкірного.

дерло етапом проведення інтерв'ювання є підготовка клієнта до інтерв'ювання, Який Включає:

- создания обстановки, в якій клієнт МІГ бі почуваті собі комфортно;

- правильно організацію місця проведення інтерв'ювання. Досягнені мети інтерв'ювання буде Сприяти таке размещения, коли клієнт сидить збоку на блізькій віддалі від співрозмовніка. Тім больше, что в Студентські

юридичні клінікі приходять Літні люди, Які могут мати проблеми Із слухом, зором та Другие.

- забезпечення конфіденційності Розмови. Для цього обірається приміщення чі его частина, де б виключались можлівість чути Ромовий между Клієнтом и юристом іншім особам. Для цього слід вімкнуті телефон, попередіті персонал протікання, щоб до Закінчення Бесідам вас не відволікалі [3, c. 161]. p> - визначення загально характером проблеми, ЯКЩО юрист має інформацію про мету візіту клієнта [2, c. 8]. p> - складання анкети (Картки) первинного прийому громадян, яка заповнюється юристом або самим Клієнтом перед інтерв'юванням та в его процесі. У навчально-методичному Посібнику В«Юридична практика: основи ефективного консультуванняВ», підготовленому науковця национального УНІВЕРСИТЕТУ В«Острозька академіяВ» Було розроблено Пам'ятку підготовкі до зустрічі з Клієнтом [6, c. 12 - 13]. p> Іншим етапом є перший контакт з Клієнтом, Який Включає:

- знайомство з Клієнтом. Зустрічаті клієнта нужно стоячи и намагатіся сделать крокі Йому назустріч. А для того, щоб зайшовші в кабінет, клієнт НЕ відчував незручностей, бажано щоб юрист, зустрівші его, провів до столу, де проходитиме Інтерв'ю и запропонував Йому сісті на конкретній стілець, при возможности запропонував чашку чаю.

- качан Бесідам. Інтерв'ю розпочінається з запитань, Які НЕ мают відношення до тими майбутньої Розмови и НЕ віклікають сумнівів и спорів. Причому смороду могут стосуватись НЕ позбав постривай чг стану здоров'я клієнта. До таких загально тим можна Віднести: взаємне знайомство, пояснення основних правил роботи клінікі, з'ясування необхідніх даніх про клієнта, декілька слів про ті як клієнт нашел офіс, де ВІН поставивши автомобіль ТОЩО. На цьом етапі дерло контактів з Клієнтом ВАЖЛИВО роль відіграють як вербальні (мова и стиль Спілкування) так и невербальні (поза, рух, міміка, жерсті, тембр голосу, его Інтонація и висота) елєменти Спілкування, Які дозволяти клієнту, спілкуючісь з юристом, відчуваті собі Достатньо комфортно.

- забезпечення слухового контакту. Вміння слухаті - це Дуже ВАЖЛИВО навичков, якій слід Постійно вчитува. Слухання Буває Пасивні та активні. Пасивний слухач чує ті, что Хотів бі почути від співрозмовніка, а не ті, что Йому розповідає Останній. Активний слухач, навпаки, чує ті, что Йому розповідає співрозмовнік.

Юрист, Який інте...


Назад | сторінка 9 з 15 | Наступна сторінка





Схожі реферати:

  • Реферат на тему: Соціологічні види інтерв'ю в журналістиці: опитування, інтерв'юванн ...
  • Реферат на тему: Поняття інтерв'ювання
  • Реферат на тему: Розробка та верстка макета студентського журналу "Захоплений ПЕК" ...
  • Реферат на тему: Проведення інтерв'ю з кандидатом на вакантну посаду
  • Реферат на тему: Інтерв'ю