покупця з модним магазином найчастіше відбувається саме в цей час. Це період, в який покупець дозволяє собі заходити в магазини з більш дорогими марками, ніж він відвідує в період презентації нових колекцій і при вдалій покупці на розпродажі здатний змінити в найближчий сезон цінову категорію на більш високу. Порожній в розпродаж магазин залишає враження нестачі асортименту і це враження залишається в підсвідомості покупця на довгий час. Тому торговельні запаси в Colins завжди плануються з урахуванням розпродажі, а візуальний мерчандайзинг на період знижок ставати дуже рухливим - переміщати товар у залі, комплектувати його один з одним найбільш вигідно продавцям доводитися буквально на ходу. p align="justify"> Управління торговими запасами забезпечує запланований обсяг продажів на початку сезону і мінімальні товарні залишки після розпродажу.
Всіма перерахованими питаннями в компанії Colins займаються регіональний мерчандайзер і менеджер з візуального мерчандайзингу. У чому ж суть роботи мерчандайзера? p align="justify"> Насамперед, він забезпечує дотримання стандартів бренду і візуального мерчандайзингу Colin s в своєму регіоні. Інструктує і навчає фахівців візуального мерчандайзингу (ВМ) для досягнення стандартів бренду і мерчандайзингу Colin s. Контролює якість роботи територіальних і працюють в магазинах візуальних мерчандайзерів. Збирає і відправляє фотозвіти у ВМ відділ московського офісу.
Рекомендації щодо поліпшення ефективності мерчандайзингу в мережі магазинів Colin s
У даному розділі розглянемо основні недоліки мерчандайзингу в пермському відділі торгової марки Colins і спробуємо дати рекомендації щодо їх усунення.
Що стосується недоліків в системі мерчандайзингу компанії Colins в Пермі, то тут можна відзначити недостатню кількість реклами відділу. Керівництво магазину не розміщує її в газетах і журналах, в радіоефірі, на рекламних плакатах в місті, не поширюються листівки. Це позбавляє магазин можливості бути на слуху. Наприклад, можна було б у тому ж ТРК В«Сім'яВ» зробити банери з рекламою магазину і вказати там поверх і місце розташування відділу. Наприклад, клієнти прийшли в торговий центр з метою придбання джинсового одягу, але при цьому вони не знають в які відділи їм звертатися - банер посприяв би напряму їх у відділ Colins. p align="justify"> Магазину також можна порекомендувати розширити свою торгову площу, так як тіснота і розташування товарів впритул один до одного не мають у своєму розпорядженні покупців до ретельного перегляду асортименту і утрудняє роботу продавців-консультантів. Наприклад, відділ Colins в Єкатеринбурзі, розташований в ТЦ В«МегаВ» має набагато більш значну площу, що дозволяє крім манекенів у вітрині розташувати їх ще і в самому залі, а також розвішувати товар в розгорнутому вигляді, що дає можливість покупцеві В«зачепитисяВ» поглядом за небудь товар вже при вході у відділ.
Також можна порадити поставити у відділ кондиціонери, так як в теплу погоду там досить душно і клієнтам некомфортно довго перебуває в магазині, приміряючи речі. Примірочні можна було б стилізувати під фірмовий стиль Colins, щоб у відділі була присутня атмосфера бренду у всіх проявах. p align="justify"> Недавнє впровадження форми для співробітників (фірмових футболок для продавців-консультантів) - сприятливий фактор. Це дозволяє клієнтам виділяти продавців із загальної маси і дозволяє співробітникам дотримуватися певний дрес-код. p align="justify"> У силу того, що мерчандайзинг часто зазнає зміну стандартів і правил, то мерчандайзеру магазину необхідно відвідувати тренінги та нові презентації про розміщення товару і передавати інформацію в усі магазини і персоналу у підзвітному регіоні. Також слід постійно відстежувати ринок і звітувати по: діяльності конкурентів, роздрібних продажів, бренду, продажу та операційним можливостям. p align="justify"> Мерчандайзер повинен володіти такими особистісними якостями як креативність, ініціативність, хороший смак, комунікабельність, вміння переконувати і стресостійкість. Потрібно бути готовим до відряджень, а також бажано знання англійської та турецької мов. p align="justify"> Серед продавців-консультантів відділу час від часу необхідно проводити тренінги спілкування з клієнтами, на яких буде вивчатися психологія покупця, особливості спілкування з клієнтами, а також основні принципи мерчандайзингу.
У зв'язку з відкриттям другого відділу Colins в м. Перм (імовірно в ЦУМі), дані рекомендації можуть бути враховані не тільки для підвищення ефективності мерчандайзингу в існуючій торговій точці, а й для облаштування нового магазину.
мерчандайзинг магазин торговий рекламний
Висновок
Отже, мода присутній майже у в...
