рівня виміру установок, ніж ординальне. Вона являє собою цілий клас методів інтервального шкалювання і буде розглянута тут в якості найбільш простого прикладу.
Перша шкала равнокажущіхся інтервалів була описана в роботі 1929 року і призначалася для вимірювання зупинок по відношенню до церкви як соціальному інституту. Цією роботою ми скористаємося для того, щоб проілюструвати основні етапи запропонованої Терстоуном процедури.
Шкала Терстоуна дозволяє розташувати і судження, і індивідів уздовж одновимірного континууму установки, полюсів якого відповідає вкрай доброзичливе і вкрай негативне ставлення до об'єкта установки (церкви, партії, прогресивному оподаткуванню або чому-небудь ще). Шкальний бал судження або індивіда відображає ступінь цієї доброзичливості або неблагожелательного.
На першому етапі дослідник становить максимально широкий список суджень (висловлювань), що виражають його цікавить установку. Так, Терстоун збирав думки колег, студентів, висловлювання з публікацій, стосуються церкви. Тут доречні також інтерв'ювання, використання відкритих питань (В«Що Ви думаєте про ...?"), групова дискусія і т. п. Зібрані судження були піддані первинного відбору. Дослідники відсіяли ті висловлювання, які не задовольняли звичайним вимогам до конструювання питань - двозначні, занадто довгі, містять спеціальні терміни і т.п.. При первинному відборі суджень для шкали Терстоуна використовують і деякі спеціальні критерії:
1. Виключаються судження, що стосуються радше до минулого, ніж до справжньому (наприклад, В«У середньовіччя церква відігравала важливу роль у суспільного життя В»).
2. Виключаються судження, що описують факти, а не думки і відносини. Звичайно, далеко не завжди можна відокремити висловлювання, що описують фактичний стан справ, від інших. Скажімо, слова В«Бог любить нас всіхВ» - факт для віруючого, хоча інші люди можуть угледіти в них певне ставлення до релігії. У практичних цілях цілком достатньо керуватися таким критерієм для виявлення фактичних суджень, що підлягають усуненню з шкали Терстоуна: фактом є будь-яке висловлювання, для встановлення істинності якого можуть бути використані якісь В«посюстороннегоВ» процедури верифікації.
3. Виключаються також судження, що містять слова В«всеВ», В«завждиВ», В«НіхтоВ», В«ніколиВ», тому що цим словами люди зазвичай надають різний зміст, що ускладнює інтерпретацію. p> У результаті вихідний список з 350-400 суджень скорочується до 100-120. Наступним етапом є В«суддівськаВ» процедура, що дозволяє визначити шкальної значення для кожного судження і провести серед них остаточний відбір. Терстоун запропонував розділити гіпотетичний континуум доброзичливого-недоброзичливі відносини до церкви на 11 категорій (від В«АВ» до В«КВ»), розділених суб'єктивно рівними інтервалами. Вимога суб'єктивного рівності інтервалів між градаціями вельми істотно для побудови шкали Терстоуна і звичайно його спеціально підкреслюють в інструкції для В«суддівВ» (наприклад, В«Уявіть, що картки з буквами від" А "до "До" представляють розташовані на рівній відстані градації шкали, так що градації "А" відповідає максимально доброзичливе ставлення до Х (Об'єкта установки), а "К" - максимально неблагожелательного, негативне ставлення В»). Кожне із тверджень списку друкується на окремій картці, які і лунають В«суддямВ» (у конструюванні шкали установок по відношенню до церкви брало участь 300 таких експертів). Завдання В«суддівВ» полягає в тому, щоб розкласти все 100-120 суджень по 11 рубриках відповідно до ступеня вираженого в них доброзичливого або недоброзичливого ставлення до об'єкта зупинки.
Підкреслимо, що В«суддівВ» не просять висловити їх власну думку, вони повинні лише розсортувати висловлювання. p> шкальної значення (бал) кожного з висловлювань визначається розподілом оцінок В«суддівВ», тому початком наступного етапу (власне побудови шкали) є підрахунок відсотка експертів, що поклали висловлювання в певну стопку. Далі підраховується сумарний (кумулятивний) відсоток В«СуддівВ», які віднесли судження до даної градації і попереднім градаціях. Терстоун привласнював використовувалися градаціям числові значення від 1 (градація В«АВ», максимально доброзичливе ставлення до церкви) до 11 (градація В«КВ»). Проілюструємо подальше на прикладі гіпотетичного судження N, дані для якого представлені в таблиці 1.
Таблиця.1
Розподіл В«суддівськихВ» оцінок для судження N
Градація (числове значення)
В«АВ» (1)
В«ВВ» (2)
В«СВ» (3)
В«DВ» (4)
В«ЕВ» (5)
В«FВ» (6)
В«GВ» (7)
В«НВ» (8)
В«IВ» (9)
В«JВ» (10)
...
