и часто навмисно роблять процес контролю нарочито видимим, щоб надати вплив на поведінку співробітників і примусити їх направити свої зусилля на досягнення цілей організації. p align="justify"> На жаль, хоча більшість менеджерів добре знають про те, що процес контролю може бути використаний для надання позитивного впливу на поведінку співробітників, деякі забувають про можливості контролю викликати ненавмисні зриви в поведінці людей. Ці негативні явища часто є побічними результатами наочності дії системи контролю. Контроль часто впливає сильний чином на поведінку системи. Невдало спроектовані системи контролю можуть зробити поведінку працівників орієнтованими на них, тобто люди будуть прагнути до задоволення вимог контролю, а не до досягнення поставлених цілей. Такі впливи можуть також привести до видачі невірної інформації. Проблем, виникаючих внаслідок впливу системи контролю, можна уникнути, задаючи осмислені прийнятні стандарти контролю, встановлюючи двосторонній зв'язок, задаючи напружені, але досяжні стандарти контролю, уникаючи зайвого контролю, а також винагороджуючи за досягнення заданих стандартів контролю. br/>
5.3 Характеристики ефективного контролю
Поведінка людей, природно, не єдиний чинник, що визначає ефективність контролю. Для того щоб контроль міг виконати свою істинну задачу, тобто забезпечити досягнення цілей організації, він повинен володіти декількома важливими властивостями.
Контроль є ефективним, якщо він має стратегічний характер, націлений на досягнення конкретних результатів, своєчасний, гнучкий, простий і економічний.
Коли організації здійснюють свій бізнес на зарубіжних ринках, функція контролю набуває додатковий ступінь складності.
Контроль на міжнародному масштабі є особливо важкою справою через велике число різних областей діяльності і комунікаційних бар'єрів. Результативність контролю можна поліпшити, якщо періодично проводити зустрічі відповідальних керівників в штаб-квартирі організації і за кордоном. Особливо важливо не покладати на іноземних керуючих відповідальність за вирішення тих проблем, які від них не залежать. br/>
Висновок
Чотири функції управління - планування, організація, мотивація і контроль - мають дві загальні характеристики: усі вони вимагають прийняття рішень, і для всіх необхідна комунікація, обмін інформацією, щоб отримати інформацію для прийняття правильного рішення і зробити це рішення зрозумілим для інших членів організації.
Через це, а також внаслідок того, що ці дві характеристики пов'язують всі чотири управлінські функції, забезпечуючи їх взаємозалежність, комунікації і прийняття рішень часто називають сполучними процесами.
Прийняття рішень - це вибір того, як і що планувати, організовувати, мотивувати і контролювати. У найзагальніших рисах саме це становить основний зміст діяльності керівника. p align="justify"> Основною вимогою для прийняття ефективного об'єктивного рішення або навіть для розуміння справжніх масштабів проблеми є наявність адекватної точної інформації. Єдиним способом отримання такої інформації є комунікація. p align="justify"> Комунікація - це процес обміну інформацією, її смисловим значенням між двома або більше людьми.
Успіх сучасного економічного розвитку багато в чому залежить від корінних змін у технологічному способі виробництва і в його впливі в кінцевому підсумку на весь економічний потенціал суспільства. Вважається, що інноваційна спрямованість економічних процесів, притаманних сучасній світовій економіці, довела неефективність організаційних структур, принципів і методів традиційного менеджменту, які не повною мірою враховують зростаюче значення нетрадиційних якісних чинників економічного зростання. Сьогодні на зміну концепціям і принципам традиційного менеджменту приходять нові моделі інноваційного управління - інноваційний менеджмент. p align="justify"> Інноваційний менеджмент можна представити як сукупність принципів, методів і форм управління інноваційними процесами, інноваційною діяльністю, зайнятими цією діяльністю організаційними структурами і персоналом.
Інноваційний менеджмент - різновид функціонального менеджменту, безпосереднім об'єктом його процесу виступають інновації у всіх сферах народного господарства.
В управлінській літературі інноваційний менеджмент розглядається як наука і мистецтво управління інноваціями, вид діяльності та процес прийняття управлінських рішень, апарат управління інноваціями.
Як наука і мистецтво управління інноваційний менеджмент базується на теоретичних положеннях загального менеджменту.
Вид діяльності та процес прийняття управлінських рішень в інноваційному менеджменті можна представити як суку...
