ься і важливою ланкою діалектично єдиного процесу пізнання себе та інших людей і одночасно складною технікою, використовувати яку необхідно вельми акуратно і ретельно опрацьовувати методики її організації.
Класифікацій зворотного зв'язку можна побудувати безліч - в Залежно від дослідницьких цілей і відповідно до вибираними підставами. Зокрема, розрізняють апаратурну і особистісну зворотний зв'язок. У останньому випадку вона надходить безпосередньо від партнерів по спілкуванню, а в першому - її джерелом є різні технічні пристрої, що дозволяють нам подивитися на себе як би з боку (фотоапарат, магнітофон, відеозапис т. п.).
В«Вона може бути вербальної і невербальної, тобто виражатися в слові або жесті, погляді, міміці; оціночної і не містить оцінки; співвідноситься з конкретним джерелом і не визначальною джерело зовсім; загальної або специфічної стосовно поведінці людини; емоційно забарвленої і що не несе емоційного забарвлення з боку комунікатора і т. д. Реалізація зворотного зв'язку в контексті міжособистісного спілкування передбачає як мінімум два умови. Перша умова - людині надходять від партнера по спілкуванню відомості про тому, як, яким партнер представляє його собі. Друга умова - людина сприймає ці відомості В»[89, 125].
Наскільки названі умови реалізуються в практиці повсякденного спілкування? Які параметри реального зворотного зв'язку? В«Досвід повсякденного спілкування показує, що далеко не завжди збігаються уявлення про іншу людину для себе і уявлення повертається, адресується сприймається. Інакше кажучи, комунікатор зворотного зв'язку не завжди експлікується реципієнту те, що він дійсно думає про нього. У деяких випадках можна припустити наявність трьох видів знань про інше людину: для себе, для іншого - сприйманого, для іншого - третьої особи. Що і в якій формі повертає комунікатор зворотного зв'язку сприймається, природно, визначається в цілому загальним соціальним контекстом, в якому протікає спілкування. Психологам належить досліджувати, наскільки часті випадки збігу або розбіжностей зазначених видів знань, характер, ступінь розбіжності і т. д. Всебічне дослідження зворотного зв'язку представляється необхідним для більш повного вивчення міжособистісної комунікації, сприйняття людини людиною, формування поняття про одним і самому собі, для вирішення питання про форми і способи оптимізації міжособистісного спілкування В»[89, 127].
2.4 Створення довіри в групі
Більшість авторів робіт по теорії і практиці активних групових методів погоджуються, що встановлення довіри дуже важливо для успішної роботи групи. Без довіри групове взаємодія буде поверхневим, буде мало самоізученія. Не виходитиме виклик від одного члена групи до іншого, і робота в групі буде схильна до впливу затаєних почуттів.
В«Помилково вважати, що людиВ« природно В»довіряють один одному, як тільки вони стають членами якоїсь групи. І чому вони повинні довіряти, не ст...
