на компанія, а повна трансформація, що визнають і її керівники, зокрема головний менеджер Дж. Кляйстерлі. Ідея полягає в тому, щоб створити новий імідж компанії, який зв'яже воєдино всю її продукцію - від лампочок до мікропроцесорів, стане для покупця єдиним символом і, таким чином, підніме продажу.
Компанія планує зосередитися на трьох основних ідеях-напрямках: В«зміни навколо тебеВ», В«легко спробуватиВ» і В«просуненняВ». Philips хоче зробити сучасні високотехнологічні гаджети простими і зрозумілими у використанні. Саме простота стає для покупця найбільш важливим фактором при оцінці потенційних можливостей продукту. Керівництво концерну Philips заявляє, що хоче не просто зробити цей принцип основою своєї рекламної кампанії, але дійсно втілити його в життя, через свої продукти, сервіси, бізнес. Подібну ідею свого часу вдало використала компанія Apple. Однак до сьогоднішнього дня компанії таких розмірів як Philips ще не застосовувати її.
Сума, яку Philips планує затратити на цей амбітний проект ребрендингу, не розголошується. Нова політика компанії надасть сильний вплив не тільки на те, яким чином рекламуються і продаються на ринку її продукти, але і на те, як вони створюються, а також на взаємини між співробітниками Philips.
Компанія не ставить своєю метою стати модною, їй в будь-якому випадку навряд чи це вдалося б, вважають аналітики. Основні покупці продукції Philips мають мало спільного з тінейджерами, на яких багато в чому орієнтуються виробники гаджетів, наприклад Sony. Дж. Кляйстерлі згоден з тим, що компанія більшою мірою орієнтована на батьків, а не на дітей. Компанія отримує 20% прибутку від продажу медичного діагностичного обладнання. За 3 останні року керівництво компанії активно боролося за реструктуризацію компанії: число робочих місць скоротилася до 55 тис., понад 20 непрофільних підприємств продано, число підрозділів скоротилося до 5, у результаті компанія стала більш конкурентоспроможною. Після кількох збиткових років Philips показав прибуток в 1 кварталі 2004 р. у розмірі 550 млн. євро, в порівнянні зі збитками в 69 млн. євро рік тому. Цей квартал став для компанії 4-тим прибутковим кварталом поспіль.
Тепер керівництво компанії фокусує свої зусилля на наступному етапі перетворення компанії - зробити її швидкозростаючою, виходячи з принципу, що кращий маркетинг веде до великих прибутків Концерн Philips все ще залишається найбільшим виробником побутової електроніки в Європі і третім у світі, однак цей напрямок займає менше третини в структурі виробництва компанії. Інші підрозділ, зокрема виробництво медичного обладнання, демонструє значне зростання.
Концерн Philips має намір почати позиціонувати себе як компанію, яка виробляє В«медичні технології та технології способу життя В», і сконцентруватися на людях, які складають д про 80% її клієнтів - чоловіках і жінках з вищою освітою у віці від 35 до 55 років і доходами вище середнього.
Як приклад нового маркетингов...
