r/>
W - слабкі сторони
В
В· Обмежена ресурсна база (Площа, обладнання)
В· Знос виробничих потужностей
(обладнання, автомобілі)
В· Відсутність гнучкості до нововведень
В· Відсутність реклами
В· Низька згуртованість колективу
О - можливості з боку середовища
В
В· Залучення нових клієнтів
В· Поява нових постачальників
В· Доступність системи кредитування малого бізнесу
В· Підвищення рівня життя населення - зміна моделі споживання
Т - загрози з боку середовища
В
В· Розвиток існуючих конкурентів і поява нових
В· Зміна законодавства
В· Рівень інфляції
В· Нестабільна ситуація в країні.
Таблиця 4. SWOT - аналіз кондитерського цеху В«7 НебоВ»
Отже , головним напрямком змін буде використання можливостей середовища із залученням сильних сторін організації, для усунення слабкостей та запобігання загроз, тобто випуск нової продукції і проникнення на ринок з існуючим асортиментом, введення системи контролю якості, підвищення мотивації персоналу, прояв особливої вЂ‹вЂ‹уваги маркетинговому фактору.
1.7. Класифікація і ранжування проблем
На завершення стратегічного аналізу необхідно виявити і
проранжувати проблеми і труднощі. Для цього використовується матриця Глайстера (табл. 5). table>
Рівні управління та прояви проблем
Суть проблем
Ознаки прояви проблеми
Рекомендації за методами вирішення та очікувані результати.
1. Організація
Кондитерський цех В«7 НебоВ»
1.Ізнос виробничих потужностей
2.Відсутність налагодженої системи збуту
3.Невисокая мотивація співробітників
-Регулярні поломки обладнання
-Незадоволеність клієнтів службою доставки
- Маленькі заявки
-Невдоволення рівнем заробітної плати
- Купівля та ремонт обладнання
-Більш ранній виїзд, опитування клієнтів на бажаний час привозу продукції
-Пропозиція продукції під час прийому заявки
-Підвищення заробітної плати, введення система бонусів і заохочень
2.Подразделеніе організації
Відділ збуту
1.Недостаточная дисципліна працівників
2.Недостаточная мотивація на результат
-Запізнення на роботу
