>
-Прогули і пропуски з неповажних причин
-Особисті розмови під час роботи
-Відсутність зацікавленості в кількості і якості заявок
-Введення дисциплінарних стягнень
-Підвищення мотивації на результат, шляхом відчуття особистої причетності і введення системи заохочень
3. Індивідуум
менеджер з збуту
1.Відсутність навичок пошуку ринку збуту
2.Нізкая мотивація через невисоку оцінки результату керівництвом
-Недостатній досвід роботи
-Втрата клієнтів через слабкостей системи збуту
-Відсутність досвіду ведення переговорів
-Розвиток комунікаційних навичок
-Обговорення проблем з керівником
-Прояв уваги до клієнтів
4. Технологічна підсистема
склад
Відсутність інформаційної бази
Відсутність інформації про наявність товару на складі
Налагодити інформаційний канал зі складом
Таблиця 5. Матриця Глайстера проблем кондитерського цеху В«7 НебоВ»
Отже , я вирішую проблеми на другому рівні.
Найбільш загальний підхід у виборі черговості вирішення проблем можна реалізувати по матриці проблемного поля Долгорукова (табл. 6), де:
1 - акцент уваги
2 - проблема В«ДругийВ» черги
3 - рішення при надлишку ресурсів
4 - виключення з проектного опрацювання
Ступінь управління факторами змін
4
4.1.Невозможность одночасного запуску декількох ліній нової продукції.
4.2. Складність запуску нової лінії, через затягнутої процедури отримання сертифікатів.
1
1.1. Недосконалість маркетингових технологій щодо системи збуту
1.2. Знос виробничих потужностей
1.3. Відставання від конкурентів у плані випуску нового продукту
3
3.1. Недостатньо задовільні умови роботи (Мала площа приміщення, перебої з комунальними послугами)
3.2. Незручне розташування на околиці міста для співробітників і постачальників
2
2.1. Необхідність навчання персоналу (для виробництва нового продукту і роботи на новому обладнанні)
2.2. Необхідність підвищення мотивації персоналу для досягнення згуртованості колективу і націленості на результат
низька висока
Ступінь сприятливості ситуації у зовнішній і внутрішньому середовищі
Таблиця 6. Матриця ...
