у і технічного обслуговування товару;
- на пред'явлення вимог з приводу істотних недоліків у товарі;
- на відшкодування шкоди.
Ст.6: "Виготівник зобов'язаний забезпечити можливість використання товару протягом його терміну служби. Для цієї мети виробник забезпечує ремонт і технічне обслуговування товару, а також випуск і поставку в торгові та ремонтні організації в необхідних для ремонту та технічного обслуговування обсязі та асортименті запасних частин протягом терміну виробництва товару і після зняття його з виробництва протягом терміну служби товару, а за відсутності такого строку - протягом десяти років з дня передачі товару споживачеві "[16].
Термін служби (придатності) товару повинен встановлюватися виробником згідно із нормами законодавства про захист прав споживачів, іншими правовими актами, обов'язковими вимогами державних стандартів або іншими обов'язковими правилами і утримуватися в інформації про товар, що надається споживачеві (Покупцеві). p> Відповідно до Закону РФ "Про захист прав споживачів" термін служби саме встановлюють, а не розраховують, тривалість терміну служби встановлюється виходячи з безпеки вироби, а не його надійності, так що все може почати ламатися одне за іншим і протягом встановленого терміну служби. У сучасній економічної ситуації безпеку експлуатації, звичайно, дуже важливий фактор, але не тільки він є визначальним при розрахунку терміну служби виробу. Термін служби виробу розраховується ще виходячи із заданої інтенсивності відмов. Ця інтенсивність відмов вибирається з можливих витрат на сервісне обслуговування в період гарантії.
Визначення терміну служби, вперше дане в редакції Закону 1996 р., розширює його функції. Термін служби визначений як період, протягом якого діє зобов'язання виробника (Виконавця) забезпечувати споживачеві можливість використання товару (Роботи) за його цільовим призначенням. p> В даний час в РФ діє Перелік товарів тривалого користування, в тому числі комплектуючих виробів (деталей, вузлів, агрегатів), які після закінчення певного періоду можуть становити небезпеку для життя, здоров'я споживача, заподіювати шкоду його майну або навколишньому середовищу і на які виробник зобов'язаний встановлювати термін служби, затверджений Постановою Уряду РФ від 16 червня 1997 р. N 720.
Медичні інструменти після закінчення певного періоду можуть становити небезпеку для життя, здоров'я споживача або заподіювати шкоду, виробник (виконавець) зобов'язаний встановлювати термін служби (п.2 ст.5 Закону РФ "Про захист прав споживачів ") [16].
Певна група медичних товарів, наприклад, витратні матеріали, для яких нормальна експлуатація пов'язана з пошкодженням, такі як знімні одноразові леза скальпелів, або стерильні інструменти, в силу їх принципової відмінності від товарів тривалого користування - більшості медичних інструментів, має спеціальне регулювання з деяких питань, вони є товарами разового використ...