з компаніями-партнерами надходить у відділ постачання компанії. p align="justify">. З відділу постачання зібрана оперативна і аналітична інформація надходить керівництву компанії (генеральний директор), у відділи компанії (бухгалтерія, комерційний відділ). p align="justify">. Між відділами проводитися обмін зведень показників роботи (наприклад, з комерційного відділу надходить наряд на обсяг закупівлі сировини, обладнання та матеріалів відділу постачання, у свою чергу відділ постачання передає інформацію про здійснених ним закупівлі в бухгалтерський відділ, який у свою чергу інформує генерального директора у вигляді бухгалтерських звітів).
. Відділ бухгалтерії звітує по обов'язкових формам бухгалтерської звітності державним органам (податкові та пенсійні органи). p align="justify">. Генеральний директор компанії аналізує отриману інформацію і направляє її у вигляді місячних і річних звітів до бухгалтерії. p align="justify">. Генеральний директор на основі затвердженого стратегічного плану розвитку компанії формує бізнес-план компанії і відправляє його вимоги вниз для виконання (бухгалтерія, комерційний відділ і відділ постачання) і отримує відповідну інформацію у вигляді звітів і зведень діяльності відділів компанії. За необхідності генеральний директор коригує бізнес-план і після повторно спускає його вниз виконавцям. br/>
Модель бізнес-процес ТОВ В«Кавовий райВ» представлено на рис. 3. br/>
Рис. 3. Модель бізнес-процес ТОВ В«Кавовий райВ»
Модель бізнес-процесу ТОВ В«Кавовий райВ»:
Клієнт оформляє замовлення по меню на барній стійці (комерційний відділ);
У комерційному відділі проводитися вхідний контроль замовлення і його сортування. Зворотній зв'язок: прийом або анулювання замовлення;
З комерційного відділу замовлення, який ще необеспечен, надходить на кухню. На кухні відбувається приготування замовлення;
Приготований замовлення з кухні надходить у зал обслуговування.
Із залу обслуговування подається замовлення (товар і послуга) і рахунок до оплати.
Клієнт здійснює оплату рахунку. p align="justify"> З кухні у відділ постачання надходить замовлення на товари, обладнання та інвентар.
З відділу постачання надходить замовлення на товар, обладнання та інвентар у постачальників.
Постачальник проводить постачання товару, обладнання та інвентарю на склад відділу постачання компанії за специфікацією.
Відділ постачання звіряє поставлений товар, обладнання та інвентар специфікації і виробляє платіж за нього. p align="justify"> З відділу постачання товар, обладнання та інвентар надходить на кухню. p align="justify"> інформац...