мента (замовлення або квитанції). Попередні замовлення приймаються працівником сервісної організації особисто у споживача, по телефону, поштою, електронною поштою. p align="justify"> Сервісна організація (виконавець) виконує послугу відповідно до умов договору. Якість послуги має відповідати якості, вказаною в договорі. Якщо в договорі не розглядається якість послуги, сервісна фірма зобов'язана надати послугу, придатну для цілей, для яких послуга такого роду звичайно використовується. Якщо споживач при укладанні договору поставив до відома виконавця про конкретні цілі надання послуги, виконавець зобов'язаний надати послугу, придатну для використання у відповідності з цими цілями. Якщо законом або іншим нормативним правовим актом Російської Федерації передбачені обов'язкові вимоги до якості послуги, то надається послуга повинна відповідати цим вимогам. p align="justify"> Сервісна організація (виконавець) зобов'язана надати споживачеві послуги у строки, узгоджені зі споживачем.
Терміни виконання послуги повинні відповідати термінам, зазначеним у договорі. У договорі робиться відмітка про фактичну дату надання послуги. При наданні послуг вдома у споживача сервісна організація забезпечує явку свого фахівця з сервісу в узгоджений з споживачем час. Матеріали для виконання замовлення повинні відповідати встановленим вимогам, що повинно підтверджуватися документом (сертифікатом, декларацією відповідності), якщо це його відповідність підлягає, відповідно до законодавства Російської Федерації, обов'язковому підтвердженню. p align="justify"> Сервісна організація (виконавець послуги) зобов'язана попередити споживача і зупинити надання послуги до його вказівок при виявленні:
недоброякісність або непридатність переданих споживачем виконавцю матеріалу, обладнання, технічної документації або речі для переробки (обробки);
можливих несприятливих для споживача наслідків виконання його вказівок про спосіб виконання роботи (надання послуги);
інших, не залежних від виконавця обставини, що можуть негативно вплинути на результати виконуваної роботи або можливість її завершення в строк.
Якщо споживач, незважаючи на своєчасне і обгрунтоване попередження, в розумний строк не замінює непридатний або недоброякісний матеріал, обладнання, технічну документацію або передану виконавцю річ, не змінює вказівок про спосіб виконання роботи (надання послуги) або не приймає інших необхідних заходів для усунення обставин, які можуть зіпсувати річ, її придатність, сервісна організація (виконавець) має право розірвати договір про виконання роботи (наданні послуги) і зажадати відшкодування завданих його припиненням збитків.
Якщо робота виконується повністю або частково з матеріалу споживача, виконавець відповідає за збереження цього матеріалу (речі) і правильне його використання. Після закінчення роботи вико...
