ів керівництва Д. Макгрегора. Поступово на їх основі створюються чисто прикладні проекти: розширення функцій, ротація, соціотехніческіе проекти, автономні групи, партісіпатівний менеджмент.
У 50-60-і рр.. - Період відносно стійкого економічного підйому США, коли темпи зростання продуктивності праці були високими, а темпи інфляції низькими. - В американській соціології переважали оптимістичні прогнози. У ту пору своєрідним науковим авангардом послужили розроблені Е. Мейо, А. Маслоу, Ф. Герцберг і Д. Макгрегором концепції трудової мотивації. Їх відмінна риса - заклик до гуманістичному розумінню людської природи і перебудові виробництва на принципах <збагачення праці>. Поворот до соціоінженерной діяльності та прикладним методам був не тільки об'єктивно закономірний, але і психологічно прийнятний для більшості ділових людей Америки.
Теоретичною платформою для них виступила доктрина <людських відносин>. відносин з керівництвом і т.д.
4.1 Доктрина В«людських відносинВ»
На основі Хоторнских експериментів Е. Мейо і його співробітниками була сформульована так звана доктрина В«людських відносинВ». Методологічною основою даної доктрини є наступні принципи:
1. людина являє собою соціальна істота, орієнтоване на інших людей і включене в контекст групової поведінки;
2. з природою людини несумісна жорстка ієрархія і бюрократична організація підпорядкованості;
3. керівники підприємств більшою мірою повинні орієнтуватися на задоволення потреб людей, або на чисто технічні фактори підняття продуктивності праці і максимальне досягнення прибутку. Така орієнтація сприяє задоволеності індивіда своєю роботою і сприяє соціальної стабільності;
продуктивність праці буде більш ефективною, якщо індивідуальне винагороду буде підкріплено груповим, колективним, а економічні стимули - соціально-психологічними (сприятливий моральний клімат, задоволеність працею, демократичний стиль керівництва). Звідси бере початок розробка нових засобів підвищення продуктивності праці, таких, як В«співпричетне управлінняВ», В«гуманізація праціВ», В«групове рішенняВ», В«Освіта службовцівВ» тощо
4.2. Ієрархічна теорія потреб
Доктрина В«Людських відносинВ» дала поштовх розробці проблем мотивації поведінки. На її основі Абрахамом Маслоу в 1943 р. була розроблена ієрархічна теорія потреб. А. Маслоу класифікував потреби особистості на базисні (основні) і похідні (метапотребності). Базисні (в їжі, в відтворенні, безпеки, в одязі, в житлі і т.д.), похідні (у справедливості, благополуччі, порядку і єдності соціального життя). Маслоу розташував всі потреби в висхідному порядку - від нижчих фізіологічних до вищих духовних. Головне ж у теорії А. Маслоу полягає не в самому розташуванні потреб, а в поясненні їх руху. Потреби кожного нового рівня стають актуальними, тобто насущними, які вимагають задоволення лише після того, як задоволе...
