стиль призводить до того, що головні спірні питання залишаються не порушеними. Пристосуванням необхідно володіти для побудови взаємин з близькими людьми, коли належить зробити вибір: чи хочете ви бути правим або спокійним і щасливим. Даний стиль неприйнятний, коли
доводиться поступитися своєю гідністю і честю;
поступаючись, людина втрачає своє обличчя ;
стиль використовується як постійний варіант поведінки в конфлікті.
Конфронтація (домінування, змінити ситуацію) - прагнення підкорити собі, настояти на своєму. Установка на досягнення мети будь-якими засобами. Перевагу даної тактики нерідко пояснюється підсвідомим прагненням захистити себе від болю, спричиненої почуттям поразки. Людина, що використовує цю стратегію активний і веде відкриту боротьбу. Нею слід користуватися людям, які вирішили зробити кар'єру (участь у конкурсах, боротьба за гранти, підвищення розряду і т.д.). Для застосування цієї стратегії необхідні такі якості особистості як наполегливість, установка на досягнення успіху, честолюбство, вимогливість, сумлінність та ін Вона буває виправдана, в перші дні роботи з колективом (організаційний період) або якщо викладач, наприклад, бере контроль в свої руки, для того щоб захистити дітей від насильства або необачних вчинків.
Недоліки застосування даного стилю:
він рідко приносить довгострокові результати - сторона, що програла може не підтримати рішення, прийняте всупереч її волі, або навіть саботувати його;
після тривалої конфронтації залишається осад гіркоти (необхідна техніка релаксації);
необхідне вміння жити в ситуації невдачі.
Компроміс (змінити ситуацію і змінитися самому) - досягнення угоди взаємними поступками. Однак таке рішення проблеми передбачає, що ділиться якась кінцева величина і що в процесі її розділу потреби всіх учасників не можуть бути повністю задоволені. Тим не менш, розділ порівну нерідко сприймається як саме справедливе рішення і, раз ми не можемо збільшити розмір подільної речі, рівноправне користування наявними благами - вже досягнення. Недоліки компромісу в тому, що він не до кінця задовольняє потреби сторін і є далеко не найбільш оптимальним рішенням конфлікту (компроміс може послужить етапом прийняття оптимального рішення, тобто В«якщо ми не знайдемо кращого рішення, то розділимо навпілВ»).
Співпраця (змінити ставлення до ситуації і змінити ситуацію) - стратегія виграти-виграти . Наявність переможця не означає автоматичного наявності переможеного. Угода досягається в опорній ситуації, коли прийнято високоякісне рішення, що не зустрічає заперечень. Типові правила дій у цьому варіанті припускають, що учасники перш за все прагнуть перем...
