ілізація та інтеграція внутрішньо-і міжгрупових відносин.
. Поява нових соціальних норм і оновлення існуючих.
. Соціалізація та адаптація індивідів і соціальних груп.
. Освіта груп, спілок, коаліцій, підтримання нормативних і фізичних кордонів груп, розподіл позицій влади між ними.
. Створення та підтримка балансу сил антагоністичних інтересів.
. Отримання інформації про довкілля (сигнали про тих чи інших проблемах і недоліках).
. Стимулювання соціальних змін, тобто запобігання окостеніння суспільства.
3. Функції соціального конфлікту та стилі поведінки людей в конфліктних ситуаціях
Всім відомо, скільки сьогодні у світі жахливої вЂ‹вЂ‹жорстокості й ворожнечі і як багато цього було в історії людства. Конфліктні процеси мало хто схвалює, але майже всі в них беруть участь. Ми всі провокуємо і підтримуємо проблеми спілкування, на які самі скаржимося. Однак, схоже, ми не усвідомлюємо, що робимо це, а тому відчуваємо себе жертвою і говоримо собі, що в усьому винні інші. Ми не визнаємо власної провини у конфлікті, тому що самокритика дуже болюча і сильно шокує, а так само тому, що в таємниці ми задоволені проблемою, на яку скаржимося. За своїм внутрішнім змістом соціальні конфлікти поділяються на раціональні та емоційні (мал. 7). br/>В
Рис.7. Внутрішні функції конфлікту
До раціональних належать такі конфлікти, які охоплюють сферу розумного, ділового суперництва, перерозподілу ресурсів і вдосконалення управлінської чи соціальної структури. Раціональні конфлікти зустрічаються й в області культури, коли люди намагаються звільнитися від віджилих, непотрібних норм, звичаїв і вірувань. Як правило, беруть участь у раціональних конфліктах не переходять на особистісний рівень і не формують у своїй свідомості образу ворога. Повага до суперника, визнання за ним права на деяку частку істини - це характерні риси раціональних конфліктів. Такі конфлікти не бувають гострими, затяжними, тому що обидві сторони прагнуть у принципі до одній і тієї ж мети - поліпшенню взаємин, норм, зразків поведінки, справедливому розподілу цінностей. Сторони приходять до угоди, компромісу, і, як тільки віддаляється перешкоду, конфлікт вирішується. p align="justify"> Проте в ході конфліктних взаємодій, зіткнень агресія його учасників часто переноситься з причини конфлікту на особистості. При цьому первісна причина конфлікту просто забувається й учасники діють на основі особистої неприязні. Такий конфлікт називається емоційним. p align="justify"> З моменту появи емоційного конфлікту у свідомості людей, що беруть участь у ньому, з'являються негативні стереотипи, які породжують неприязнь і навіть ненависть до супротивника. Так, під час міжнаціональних конфліктів створюється образ "чужий" національності як...
