"justify"> Культурної середовищем, домінуючою на підприємстві.
Комунікації і організаційна структура управління
Якщо розглядати ОСУ як систему розподілу штатних завдань управління між ієрархічними рівнями і підрозділами, то зв'язку між завданнями являють собою формальні комунікації. При цьому слід мати на увазі інтегральну природу інформаційних потоків в ОСУ. У такому вигляді кожен підрозділ перетворюється на пункт прийняття рішень. p align="justify"> Організаційна структура управління створює тільки формальні канали комунікацій;
Способи передачі інформації можуть бути тільки письмові та візуальні. Письмові способи представлені документами, що містять необхідну для вирішення завдань управління інформацію. Візуальні способи можливі, якщо ОСУ доповнюються технічними засобами формування, передачі та сприйняття інформації. p align="justify"> За таких припущеннях процес створення організаційних комунікацій зводиться до встановлення способів зв'язку, тобто визначення складу завдань і підрозділів, до яких вони приписані, вирішення яких базується на документальній або візуальної інформації.
Переважна частина інформації, використовуваної в системі управління, підприємством враховується. Для цього працівники апарату управління вирішують комплекс завдань функції обліку. Це обов'язкова функція, оскільки в сучасних умовах отримувати, зберігати і передавати інформацію можна тільки після її обліку (фіксування). У більшості випадків матеріальним носієм облікової інформації є документ. Документ (у перекладі з латинської мови В«спосіб доказиВ») - це форма фіксації (папір, магнітний диск тощо) інформації про факти, ситуаціях, явищах об'єктивної дійсності і творчої діяльності людини. p align="justify"> В управлінській діяльності використовуються в основному текстові документи. Використання сучасних персональних комп'ютерів і електронної пошти дозволяє застосовувати і машинні документи. Такі документи, оформлені відповідно до встановлених правил, складають управлінську документацію. p align="justify"> Управлінська документація є основою організаційної комунікації. Управлінська документація класифікується за такими ознаками:
. За спеціалізацією:
В· загальні;
В· адміністративні;
В· спеціалізовані (фінансові, комерційні та ін.)
. За призначенням:
В· організаційні;
В· розпорядчі;
В· інформаційні;
В· колегіальних органів.
