y">. За походженням:
В· внутрішні;
В· вищі.
. У напрямку:
В· вхідні;
В· вихідні.
. За джерелами виникнення:
В· первинні;
В· вторинні.
. За формою:
В· стандартні;
В· індивідуальні.
. За технікою виготовлення:
В· рукописні;
В· створені механічним способом;
В· електронні.
. За часом використання:
В· загальні безстрокові;
В· строкові;
В· дуже термінові.
. За термінами зберігання:
В· постійного зберігання;
В· тривалого зберігання (більше 10 років);
В· тимчасового зберігання (до 10 років).
Організація комунікацій за допомогою документів полягає у створенні умов, які забезпечують пошук, передачу, використання і зберігання документів. Ця сфера діяльності називається діловодством. p align="justify"> Для створення ефективної системи документопотоков важливо знати джерела перешкод і комунікаційних бар'єрів.
Незважаючи на проведену уніфікацію службових документів, у практиці їх складання допускається маса помилок. Це є наслідком допускаються всіляких перешкод. Всі перешкоди можна поділити на такі види: технічні, структурні, граматичні, семантичні, синтаксичні, стилістичні. p align="justify"> Технічні перешкоди. До цих перешкод відносяться описки, помилки, механічні пошкодження цілісності тексту при передачі - надриви, склеювання з конвертом і т. д. Основна причина виникнення технічних перешкод - складальна недбалість.
Кількість помилок, описок тим більше, чим більше обсяг, тобто чим більше в листі слів і знаків. Очевидно, якщо кількість слів у листі звести до мінімуму, тим самим скоротиться до мінімуму і можливість помилок і описок. p align="justify"> Структурні перешкоди.