значає конкретні завдання в кожній групі цілей. Він вирішує, що повинно бути зроблено, щоб досягти цих цілей. Він робить їх ефективними, повідомляючи їх іншим людям, чия робота потрібна, щоб їх досягти.
друге , кадровий менеджер організовує. Він аналізує види діяльності, рішення, необхідні виконання цілей. Він поділяє їх на керовані проблеми, а ці проблеми - на керовані трудові завдання. Він групує ці проблеми і завдання в організаційну структуру і вибирає людей для їх виконання.
третє , кадровий менеджер підтримує мотивацію і комунікацію. Він становить команду з людей відповідальних за різні роботи. Він робить це за допомогою специфічних прийомів, через кадрові рішення про оплату, призначеннях, підвищеннях і через безліч різноманітних рішень, що визначають так зване якість трудового життя , зовсім не зводиться ні до зарплати, ні до умов праці в нашому звичайному розумінні. І він робить це, підтримуючи постійну комунікацію зі своїми підлеглими, начальниками і колегами.
Комунікація - це спілкування. У соціальній психології до комунікації трактується як процес прийняття.
Четвертий головний елемент в роботі кадрового менеджера - вимір. Він встановлює одиниці виміру, домагаючись щоб у кожної людини були показники, зорієнтовані на роботу всієї організації і, в той же час, на роботу одного індивіда. Він аналізує, оцінює і інтерпретує результати. Як і у всіх інших областях роботи, він повідомляє про них своєму керівництву, підлеглим і колегам.
Нарешті, по-п'яте він сприяє зростанню людей, включаючи себе самого. Згадане якість трудового життя в одній з можливих інтерпретацій представляє якраз сукупність умов, які сприяють зростанню членів організації.
У кадровому менеджменті взаємодіють два компоненти, тісно пов'язаних між собою в ринковій економіці: його здатність зробити діяльність фірми або організації ефективної (прибуткової), і трудова активність і творчість персоналу, спрямовані на досягнення цієї ж мети.
Кадровий менеджмент розглядає ще конфликтологию. Конфліктологія - наука про управління поведінкою людей в складних ситуаціях з метою врегулювання відносин між ними та недопущення ескалації протиріч.
Конфлікт - це протиріччя між людьми, що намагаються надати один на одного тиск з метою нав'язування вирішення виниклої між ними проблеми.
Існує кілька стадій розвитку протиріч:
В§ незгоду - відмінність думок з одного й тог...
