о ж питання.
В§ Суперечка - обговорення різних поглядів на проблему та її рішення.
В§ Напруженість - відчуття тиску з метою впливу на прийняття рішення.
В§ Непорозуміння - позірна утиск інтересів однієї сторони другою.
В§ Сутички - дрібні випади внаслідок непорозумінь.
В§ Зіткнення - серйозне протиріччя з приводу важливої вЂ‹вЂ‹проблеми або способів її вирішення.
В§ Конфлікт - незгоду між двома або більше сторонами, коли кожна з них намагається зробити так, щоб били, прийняті саме її погляди або цілі і перешкодити іншій зробити те ж саме .
В§ Сварка - конфлікт з особистими образами, в якому крім невирішеної проблеми між учасниками виникає неприязнь через особисті випадів.
В§ Ворожнеча - особистісна нетерпимість як наслідок сварок.
В§ Війна - збройне протистояння, обумовлене ворожнечею.
Знання основ конфліктології необхідно кадровому менеджеру для компетентного керівництва колективом і правильної побудови ділових відносин з партнерами, вмілого подолання протиріч з конкурентами.
Соціально-економічна основа кадрового менеджменту, орієнтована на майбутнє, передбачає здійснення низки наступних заходів:
Безперервне послідовне планування;
Порівняння існуючих та перспективних вимог до вакантних посад та кадрового складу;
Професійний кадровий маркетинг в університетах та інших вищих навчальних закладах;
Кількісне і якісне планування посад персоналу;
Структурування та планування витрат на персонал;
Регулярне подання інформації ос стратеги і та діяльності підприємства;
Вступ до спеціальності;
Підвищення кваліфікації, в рамках якого разом з актуалізацією професійних знань передбачається проведення методичного та соціально навчання;
Стабільні структури окладів і ін
Головна таємниця кадрового менеджменту в умовах ринкової економіки в соціально-економічній основі об'єднується за допомогою матриці Дж. Лафта - Г. Інгхем - В. Редіна:
Таблиця
Володіння нами власного Я ИзвестноеНеизвестноеЗнание...
