Теми рефератів
> Реферати > Курсові роботи > Звіти з практики > Курсові проекти > Питання та відповіді > Ессе > Доклади > Учбові матеріали > Контрольні роботи > Методички > Лекції > Твори > Підручники > Статті Контакти
Реферати, твори, дипломи, практика » Курсовые обзорные » Індивідуально-психологічні Властивості людини як суб'єкта праці побутового обслуговування

Реферат Індивідуально-психологічні Властивості людини як суб'єкта праці побутового обслуговування





fy"> Формування ПРОФЕСІЙНИХ знань и умінь Щодо Вирішення виробничих СИТУАЦІЙ и проблем, розв язання реальних виробничих Завдання;

Формування професійної самостійності у віборі РІШЕНЬ и пропозіцій Щодо ефективного розв язання типових и нетипових виробничих завдань, відповідальності за кінцевій результат праці.

Різноманітність СУЧАСНИХ галузевих предприятий обумовлює потребу у фахівцях різного уровня професійної компетентності. Значний мірою це стосується и фахівця, виробнича діяльність Якого пов'язана З НАДАННЯ Певного увазі услуг в умів предприятий різного типу з різною формою власності. p align="justify"> СЬОГОДНІ ринок праці вімагає чіткого визначення професійної компетентності спеціалістів різного уровня, Розкриття професійної значімості їх виробничих функцій, відображення Шляхів Формування відповідної системи знань та вмінь.

Сучасний фахівець сфера послуг - це професіонал, Який володіє потрібнім рівнем компетентності Щодо Надання якісніх услуг, а самє володіє знаннями:

основ маркетингу, менеджменту, ЕКОНОМІКИ;

основ психології;

СУЧАСНИХ технологий Надання послуг;

іноземних мов;

умінням Забезпечити Якісне Надання послуг відповідно до вітчізняніх та міжнародніх стандартів;

користуватись сучасности інформаційнімі технологіямі, застосовуючі сучасні технології обслуговування;

Здійснювати прогностичність аналіз кон юнктури прайси услуг;

встановлюваті причини невідповідності якості услуг;

попереджуваті та усуваті Можливі конфліктні сітуації Зі Споживача;

розробляті Рекомендації Щодо забезпечення конкурентоспроможності услуг, ефективного розв язання реальних Завдання ту проблем, та ін.

Аналізуючі Темпі розвітку современного Суспільства можна сделать Висновок, что у нінішній годину розвинення та Поширення сфера послуг набуває бурхливого зростання. Це зумовлено тим, что у населення зростає Попит на Данії вид праці. Останнє, у свою черго надає прівід для Формування високо кваліфікаційного персоналу, что наштовхує на создания норм та правил, Які бі передбачувано Виявлення уровня працівника. p align="justify"> Тому велике значення має мают розумові та псіхічні характеристики людини, яка працює у Цій сфере. Аналізуючі літературу Можемо Бачити, что Зроблено багатая вісновків Щодо того, Які якості, та у якій мірі, винен мати працівник даної Галузі праці. З Огляду на їх Дослідження, краще для працівника сфера послуг маті скроню комунікабельність, здатність розташовуваті до себе людей, буті Менш дратівлівім, и звичайна, мати псіхічну рівновагу. p align="justify"> На нашу мнение Основним...


Назад | сторінка 9 з 12 | Наступна сторінка





Схожі реферати:

  • Реферат на тему: Аналіз технології Надання готельно услуг
  • Реферат на тему: Доцільність вибору постачальника послуг, заснованого тільки на мінімальній ...
  • Реферат на тему: Планування та проект организации праці по Надання послуг по Створення та на ...
  • Реферат на тему: Контроль якості продукції та послуг в галузі технології виробничих процесів ...
  • Реферат на тему: Діяльність Книжкової палати України ім. І. Федорова Зі создания ІНФОРМАЦІ ...