ратегічної карти, можна її проаналізувати в інтерактивному режимі за допомогою компонента. Наприклад, можна зобразити ліворуч обрану стратегію з цілями, розподіленими по чотирьох ракурсам. Вони пов'язані один з одним за допомогою причинно-наслідкових ланцюжків. У центрі та праворуч будуть представлені задані показники з плановими та фактичними значеннями, а також зазначені відповідальні особи. Планові значення надзвичайно важливі, оскільки вони представляють кількісне вираження цілей для оцінки їх виполненія.аналіз, один з найпоширеніших видів аналізу в маркетингу, дозволяє виявити і структурувати сильні і слабкі сторони фірми, а також потенційні можливості і загрози. Досягається це за рахунок порівняння внутрішніх сил і слабкостей своєї компанії з можливостями, які дає ринок. Виходячи з якості відповідності робиться висновок про те, в якому напрямку організація повинна розвивати свій бізнес і в кінцевому підсумку визначається розподіл ресурсів по сегментах. Під сильними і слабкими сторонами можуть ховатися найрізноманітніші аспекти діяльності компанії. Сюди входять навички, заробітна плата і премії, навчання і розвиток, мотивація, умови праці людей, плинність кадрів. Всі ці елементи мають центральне значення для успішного впровадження орієнтованої на покупця філософії маркетингу та маркетингової стратегії. p align="justify"> Можливості та загрози знаходяться поза зоною контролю організації, вони розглядаються як зовнішні, які стосуються елементам ринкової середовища.
На підставі цієї таблиці можна скласти наступну матрицю SWOT-аналізу, представлену в таблиці 1
Таблиця-схема 2 SWOT-аналіз В«Кафе ІмбирВ»
В«Сила і можливостіВ» В«Сила і загрозиВ» - Вихід на нові ринки, збільшення асортименту, додавання супутніх товарів і послуг дозволить наявність грошових коштів - Достатня популярність буде сприяти виходу на нові ринки - Кваліфікація персоналу, контроль якості, невдале поводження конкурентів і розвиток рекламних технологій дадуть можливість встигнути за зростанням ринку - Чітка стратегія дозволить використовувати всі можливості-Посилення конкуренції, політика держави, інфляція і зростання податків, зміна смаків споживачів вплинуть на проведення стратегії - Поява конкурентів викличе додаткові витрати фінансових ресурсів - Популярність захистить від товарів-субститутів і додасть переваг у конкуренції - Достовірний моніторинг вловить зміни смаків споживачів В«Слабкість і можливістьВ» В«Слабкість і загрозиВ» - Зниження рівня цін, розмірів податків і мит при збереженні середнього рівня цін дозволить одержувати надприбутки - Зниження чисельності персоналу призведе до збільшення навантаження на залишилися працівників, що в свою чергу може позначитися на ефективності їхньої праці - Збої в роботі з постачальниками можуть призвести до розширення контактів з іншими постачальниками в даній галузі та отриманню більш вигідних пропозицій-Поява нових конкурентів і сере...