Магазин В«КометаВ» очолює директор, в підпорядкуванні у якого знаходиться оператор, старший продавець, продавці-консультанти, касири, вантажники, прибиральниці. Контроль за здійсненням торгового процесу також ведуть старший і молодший інспектора служби департаменту економічної безпеки. p align="justify"> Операційна діяльність ТОВ В«АрктурВ» представлена ​​в таблиці. 
   Таблиця 4 - операційна діяльність ТОВ В«АрктурВ» 
В  
 Для ефективного управління персоналом необхідно управляти підготовкою та комплектуванням кадрів, їх розстановкою і рухом, керувати соціально-психологічними факторами, створити сприятливі умови для роботи. 
  Оплата праці - це винагорода, обчислена у грошовому виразі, яку за трудовим договором власник або уповноважений ним орган виплачує працівникові за виконану ним роботу. 
  У магазині В«КометаВ» застосовується різновид погодинної форми оплати праці - погодинна. У цьому випадку заробіток працівника визначають шляхом множення годинної (денної) ставки оплати праці на число фактично відпрацьованих годин (днів). p align="justify"> З метою посилення зацікавленості працівників у результатах своєї праці в організаціях широко застосовуються різні форми матеріального стимулювання за кількісні і якісні досягнення в роботі у вигляді премій. 
  Премія - додаткова частина заробітної плати, яка виплачується за досягнення високих кількісних і якісних результатів праці, її розмір залежить від досягнень встановлених заздалегідь кількісних і якісних показників з дотриманням передбачених умов преміювання. У магазині В«КометаВ» передбачена премія у розмірі 50% від заробітної плати за умови, якщо загальна кількість відпрацьованих годин за місяць становить не менше 190 годин. p align="justify"> Обов'язковою умовою для персоналу є інструктаж з техніки безпеки на підприємстві. 
  Основні причини, що виражають необхідність перепідготовки та підвищення кваліфікації персоналу всередині фірми: 
 ) нестача кваліфікованих кадрів; 
 ) збільшення вартості робочої сили; 
 ) тиск конкурентів вимагає ефективного використання праці; 
 ) зміни, пов'язані з науково-технічним прогресом; 
				
				
				
				
			  5) перехід на іншу посаду; 
  6) зростання обсягів торгівлі та виробництва; 
 ) необхідність розвитку потенціалу працівників. 
  Важливу роль у роботі підприємства відіграє забезпечення техніки безпеки на робочих місцях, яка в свою чергу впливає на умови праці працівників. 
  Система планування діяльності підприємства включає в себе комплекс показників, серед яких можна виділити товарообіг, витрати на оплату праці та інші, які плануються щомісяця. 
  Первинний збір інформації про діяльність підприємства здійснюється вручну, вся отримана інформація збирається і систематизується на комп'ютері оператора за допомогою програмних засобів. 
  . ТОВАРНІ ВТРАТИ НА ПІДПРИЄМСТВІ 
   Втрати товарів виникають в результаті кількісного зменшення маси продукту або погіршення якості такого продукту. Вони діляться на нормовані і ненормовані. p align="justify"> Нормовані втрати - втрати у межах норм природного убутку утворюються в результаті фізико-хімічних змін в товарах, які сприяють зменшенню їх початкової маси (обсягу). Максимальна величина втрат регламентується нормами природного убутку, які списуються по спеціальному розрахунку, затвердженому керівником підприємства, тільки при наявності фактичних нестач товарів при інвентаризації і тільки в межах норм, затверджених у встановленому законодавством порядку. p align="justify"> Ненормуємі втрати - втрати понад норми природного убутку. Оформляються складними комісією актами на псування, бій, лом товарів. Ці товари, що прийшли в повну непридатність і підлягають списанню, повинні бути вилучені і знищені. Акти розглядає керівник підприємства. Втрати повинні стягуватися з винних осіб і лише за відсутності конкретних винних осіб можуть бути списані за рахунок підприємства. p align="justify">) Втрати при підготовці товарів до продажу. 
 ) Втрати внаслідок крадіжок з боку покупців. 
 ) Втрати товарів внаслідок розбиття, псування, лому. 
  Дані втрат товарів у межах норм природного убутку беруться з відповідних довідників, які є на кожен вид товару залежно від їх специфіки. 
  Скороченню товарних втрат у сфері обігу сприяють: укрупнення торгових підприємств, оснащення їх холодильним обладнанням, розширення торгівлі товарами промислової розфасовки, зниження наднормативних товарних запасів і прискорення оборотності товарів, збільшення транзитних розвантажень та закупівлі товарі...