Теми рефератів
> Реферати > Курсові роботи > Звіти з практики > Курсові проекти > Питання та відповіді > Ессе > Доклади > Учбові матеріали > Контрольні роботи > Методички > Лекції > Твори > Підручники > Статті Контакти
Реферати, твори, дипломи, практика » Курсовые проекты » Психологічні аспекти в страховому маркетингу

Реферат Психологічні аспекти в страховому маркетингу





вання пов'язаний з останніми досягненнями в науці та бізнесі. Одним з найпростіших способів формування мотивації є реклама.

Страхова реклама належить до комерційних видів реклами. З погляду маркетингу реклама є одним і основних способів просування страховий послуги від страховика до страхувальника. Це один з методів віз дії на клієнтуру, спрямований на завоювання ринку страховиком. Залучення страхувальників за допомогою різних видів комерційної реклами є важливим інструментом конкурентної боротьби на страховому ринку.

Для будь страхової компанії реклама є обов'язковою передумовою для укладення договору страху-вання.

Всі рекламно-інформаційні заходи несуть функціональне навантаження, спрямовану на досягнення двох основних завдань:

В§ подання страхової компанії фізичною та юридичним особам;

В§ створення іміджу страховика.

Головне повідомлення в рекламі звичайно базується на специфічній вигоді, з якою рекламодавець ідентифікує головне гідність, яким його продукт відрізняється від продукту конкурента. Рекламодавець буде прагнути знайти В«унікальне продаване пропозиціяВ» (УПП) (Unique Selling Proposition - USP). Воно може базуватися на фізичних або невловимих характеристиках продукту. З іншого боку, УПП може базуватися на психологічному аспекті - страху (УПП страхового продукту) [7].

Ефективність рекламного тексту посилюється логічним виділенням його основної частини. Якщо текст короткий, в ньому зазвичай виділяють лише одне слово, яке поміщають на першому або останньому місці в реченні. У великому тексті такого виділення вже недостатньо - потрібні додаткові засоби впливу, наприклад протиставлення, пояснення, різні мовні і образотворчі елементи.

Одним з способів залучення уваги до страхової рекламі служить її кількаразове повторення.

Іншим психо-логічним прийомом, за допомогою якого можна привернути увагу до реклами і посилити її вплив, є зміна окремих елементів її оформлення. Текст, рису-нок - Весь образотворчий ряд часто зустрічається плаката втрачає привабливість новизни, стає буденним.

Залученню уваги до реклами помітно сприяє також ефект контрасту. Так, для шрифту, яким буде набраний текст оголошення або плаката, зазвичай вибирають колір, контрастний по відношенню до фону.

Здійснюючи підготовку страхової реклами, слід звертати увагу на наступні моменти:

В§ образотворче дію реклами;

В§ персоналізація звернення до страхувальника;

В§ вишукування джерел інформації;

В§ наявність В«образуВ» страхової послуги і фірмового знака (емблеми) страховика;

В§ спадкоємність і послідовність реклами;

В§ ступінь інтересу клієнта до страхової послугу;

В§ способи орієнтації клієнта у перевагах страхової послуги;

В§ мотивація клієнта при укладанні договору страхування.


6. Посередники страховика і Аквізиція

За формою зв'язку зі страхувальниками продаж страхових полісів може бути розділена на безпосередній продаж страхових полісів у представництвах або агентствах страхової компанії і продаж страхових полісів через страхових агентів та альтернативну мережу розповсюдження.

Продаж страхових полісів через посередників здійснюється на комісійних засадах.

Аквізиція - професійна робота страхового агента і страхового брокера (аквізітори) по залученню нових договорів страхування фізичних та юридичних осіб у страховий портфель.

Посередники . Посередниками на страховому ринку є страхові брокери, агенти, консультанти та багато інших людей, що працюють на різних посадах. У деяких відносинах всі вони трохи відрізняються тим, що вони роблять, як вони це роблять, а також ступенем відповідальності за свої дії.

Агент . Діючий відповідно до закону агент - це фізична або юридична особа, яка діє на благо іншої особи, але в страхуванні цей термін зазвичай обмежується особою або фірмою, основне заняття яких знаходиться в іншій сфері. Наприклад, агентів з продажу нерухомості, агентів фірми, бухгалтерів, власників гаражів і будівельні товариства можна назвати агентами, так як їх клієнти можуть вимагати страхового забезпечення, а ці посередники можуть організувати.

Брокер (страховий консультант) - це фізична особа або фірма, які займаються страхуванням виключно через страховиків.

Зазвичай вони працюють в якості представників страхувальників.

Страхувальник може отримати у брокера незалежний рада з широкого кола питань, що стосуються страхування, часто без прямих витрат для себе. Наприклад, брокер переконає у необхідності страхування, порадить найкращий вид його і обмеження по ньому, кращий ринок, порядок висунення вимог відшкодування збитків, обов'язки, покладені на страхувальника за умовами поліса і він (брокер) буде тримати страхувальника в курсі останніх змін на р...


Назад | сторінка 9 з 12 | Наступна сторінка





Схожі реферати:

  • Реферат на тему: Діяльність страхової компанії Оренбурзького філії страхової групи &Уралсиб&
  • Реферат на тему: Управління та організація страхової компанії. Державне регулювання страхов ...
  • Реферат на тему: Порядок реєстрації страхових організацій та ліцензування страхової діяльнос ...
  • Реферат на тему: Фінансова стійкість страхової компанії. Форми страхування
  • Реферат на тему: Різновиди реклами. Характеристика та основні вимоги до різних видів реклам ...