бація;
підготовка обладнання, тиражування необхідних документів;
підготовка інструкції для виконавців;
підбір кадрів та інструктаж спостерігачів, при необхідності їх тренінг.
Польовий етап, пов'язаний зі збором інформації в польових умовах і контролем роботи спостерігачів.
Аналітичний етап, що включає обробку результатів спостереження та підготовку звіту.
Опитування - це метод збору первинної інформації шляхом з'ясування суб'єктивних думок, переваг, установок людей щодо будь-якого об'єкта.
До опитування найчастіше звертаються у випадках, коли респондент є необхідним, а іноді і єдиним джерелом інформації про досліджуваних явища і процеси, наприклад коли необхідно з'ясувати причини спостережуваного поведінки, отримати пояснення про бажаних зразках поведінки, виявити ставлення до чого-небудь або кому-небудь, вивчити інтереси, потреби.
Респондент - це особу, яка обстежується, суб'єкт, що відповідає на запитання.
Безумовно інформація, отримана методом опитування, відображає реальність через призму свідомості людей.
За допомогою опитування можна виявити судження, думки, ідеї, мотивацію, звички та інші невоспрінімаемие обставини.
Багато форми опитування поєднують кілька класифікаційних ознак, наприклад якісні опитування мають, як правило, Слабоструктуровані, вільну форму і проводяться при особистому контакті з респондентом або респондентами.
Термін В«інтерв'юВ», як правило, позначає проведення опитування при особистому контакті з респондентом. Тим часом можна зустріти в деяких джерелах рівнозначність термінів В«інтерв'юВ» і В«опитуванняВ» (терміни розглядаються як синоніми). p align="justify"> Термін В«анкетуванняВ» найчастіше означає проведення структурованого кількісного опитування. Анкетування зазвичай зв'язується з проведенням поштових опитувань або з ситуаціями письмового опитування, коли респонденту пропонується особисто заповнити анкету. Проте сам термін "анкета" часто замінює більш широке поняття В«запитальникВ» і позначає будь-який перелік питань, які задаються респонденту. p align="justify"> Анкета, яким би чином вона не застосовувалася, являє собою В«робочу конячкуВ» у сфері ринкових досліджень. Використання анкет дозволяє переконатися в тому, що вивчення йде послідовно, а результати збираються у форматі, який полегшує аналіз. p align="justify"> Анкети можуть бути неструктурованими (у них всі питання відкриті), повністю структурованими (використовуються тільки закриті питання), Полуструктурірованние (поєднання двох варіантів). Повністю структуровані анкети увазі, що повний спектр відповідей відомий, але щоб його охопити, може знадобитися попереднє, неструктуроване дослідження (дослідження). Якщо повний спе...
