Договір на туристичне обслуговування - договір купівлі-продаж туристичного продукту, что захи до категорії публічніх договорів. Клієнт Заповнює заявку на бронювання ТУРУ за встановленного формою. После оплати Клієнтом повної вартості туру співробітник туристичної ФІРМИ Заповнює форму договору, Який после его Підписання обома сторонами набуває сили.
3.2 Визначення та Класифікація рекламних та не рекламних методів стимулювання збуту туристичного продукту ПІДПРИЄМСТВА
Просування продукту может здійснюватіся в Наступний прямо: рекламна кампанія и НЕ рекламні методи Просування. За функціональнімі можливіть рекламу можна класіфікуваті на наступні види: інформатівна; спонукальності; что нагадує. Інформатівна реклама інформує споживачів про Нові тури з метою создания первинного попиту. Спонукальності реклама впліває на підсвідомість людини, заклікаючі до покупки. Реклама, что нагадує, своим Завдання ставити нагадування споживачу про Існування Вже добро відомого туру.
До не рекламний методів Просування турпродукту відносяться:
Особисті (персональні) продаж, что здійснюються через агента;
пряма розсилка ІНФОРМАЦІЇ та робота з різнімі базами Даних (Формування Постійно підтрімуваніх баз даних сталої клієнтурі, на Основі якіх здійснюється доведення до клієнта ІНФОРМАЦІЇ про конкретні тури та ін);
прямий маркетинг (телефонний маркетинг, поштове розсілання - інформація перспектівніх корпоративних КЛІЄНТІВ);
стимулювання збуту - при цьом Клієнтам предлагают, Наприклад, купони на знижки, проводяться різноманітні конкурси та розіграші прізів для покупців Турів, здійснюються бонусні програми, а такоже лунають предмети з елементами фірмового стилю;
пропаганда чи організація паблік рилейшнз - непряме пропозіцію (організація культурних заходів, де пошірюється інформація про тури ФІРМИ, Куди запрошуються ПРЕДСТАВНИК ЗАСОБІВ масової ІНФОРМАЦІЇ).
3.3 Порядок організації підпріємством рекламно-інформаційних Турів та їх Ефективність
Термін «реклама тур» добро знайомиться фахівцям туріндустрії. Правда, часто даже професіонали турбізнесу розуміють его по-різному.
Головна мета організації будь-якого рекламного туру - навчання, Ознайомлення з рекреаційнімі можливіть регіону, курортної та готельної базою. Для тих менеджерів, Які Вперше потрапляють в зарубіжну країну, основне Завдання - навчання. Ті, хто Вже відвідував цею регіон, підвіщують свою кваліфікацію и знайомляться з особливими продукту конкретного оператора.
Ознайомлювальні тури проходять в НИЗЬКИХ сезон и не приносять ніякого прибутку. Їх вартість включає консульський збір и Ціну авіаквітка за собівартістю. Як правило, пріймаюча сторона надає безкоштовне проживання в ГОТЕЛЬ. У рекламний тур такоже входять Екскурсії та харчування. Турагенти намагають звесті ВАРТІСТЬ всієї поїздкі до мінімуму. Іноді туроператори роблять Безкоштовні рекламні тури для агентств-переможців бонусних програм або для лідерів продажів.
В ТОВ ТА «Відновлення-Україна» намагають запрошуваті в поїздкі працюючих менеджерів, Які ще не брали участь в ознайомлювальніх турах по даній Країні.
Ефективність проведеного рекламно-ознайомчого туру поклади від того, наскількі ВІН добро організованій и проведень. Тут винна відмінно працювати ЗВ'ЯЗКУ «організатор - партнер». Если после рекламного туру ВСІ залиша задоволені и Здивувалися всі, что Хотіли, то, Безум...
