ноцінне і своєчасне їх виконання, а станом медичної документації - відсутність зауважень з її ведення і зовнішнім виглядом. Якщо медсестра планує введення лікарського засобу за призначенням лікаря, то даний пункт реалізується за алгоритмом виконання, наприклад, внутрішньом'язової або внутрішньовенної ін'єкції. Від медсестри потрібне вміння обгрунтувати свої дії, пояснити, чому треба діяти так, а не по-іншому. При оцінці ефективності практичних маніпуляцій багато уваги приділяється спілкуванню з пацієнтом, його підготовці до процедури, отриманню його згоди. До процесу оцінки ефективності догляду обов'язково повинен залучатися пацієнт (тільки він може визначити, чи задоволені його потреби). Звичайно, це не відноситься до пацієнтів з пригніченим свідомістю або перебуває в несвідомому стані. Контроль планування КР покладається на заступника головного лікаря з лікувальної роботи, головних (провідних) спеціалістів, завідувачів і старших медсестер підрозділів, головну медсестру ЛПУ. У разі відсутності галузевого стандарту на об'єкт стандартизації або при необхідності визначення вимог, що розширюють встановлені ОСТом, в медичному закладі розробляється Стандарт підприємства (установи) на даний об'єкт стандартизації [8].
. Здійснення експертної оцінки та ведення карт експертизи. Оцінка діяльності окремого середнього медичного працівника складається з наступних складових: професіоналізм, прагнення до підвищення кваліфікації, відсутність обгрунтованих скарг з боку пацієнтів. Кожен медичний працівник здійснює експертизу в процесі роботи у порядку самоконтролю. За основу критеріїв оцінки діяльності медсестер прийняті їхні функціональні обов'язки. Наприклад, основними критеріями оцінки роботи палатної медсестри є:
· дотримання належного санітарного стану палат та сестринського поста;
· дотримання стандарту професійного спілкування;
· якість передстерилізаційної обробки інструментів;
· дотримання якості догляду за хворими;
· забезпечення якості та своєчасності виконання лікарських призначень;
· наявність ускладнень після медичних маніпуляцій;
· дотримання правил харчування хворих;
· ведення документації;
· дотримання правил збору та доставки аналізів в лабораторії;
· дотримання лікувально-охоронного режиму у відділенні;
· дотримання правил підготовки хворих до рентгенологічних, лабораторним, ендоскопічним та іншим дослідженням, оперативних втручань;
· наявність обгрунтованих скарг пацієнтів.
Результати роботи середнього медичного персоналу ЛПЗ стаціонарного типу представлені: повноцінним і своєчасним виконанням лікарських призначень; якісним доглядом за хворими; дотриманням санітарно-епідеміологічного режиму; належним станом медичної документації; станом медичного обладнання, інструментарію та предметів догляду. Старша медсестра відділення не рідше 1 разу на тиждень проводить перевірку виконання кожної медсестрою посадових обов'язків. Визначення випадків, що підлягають експертизі, здійснюється шляхом ненавмисного відбору, коли кожен випадок участі у наданні медичної допомоги, може бути, підданий оцінці. Експертизі можуть підлягати за 1 день роботи або за 1 чергування кілька вид...
