рих людей має потребу в самому широкому спектрі послуг і допомоги, наданої їм сторонніми людьми, будь то члени сім'ї, сусіди, медичні, соціальні або благодійні організації. Стосовно до Росії в основній своїй масі родини нездатні, узяти на себе всі турботи про старих і безпомічних родичів. Весь тягар по догляду за старими людьми ляже в першу чергу на плечі державних соціальних служб, а також на органи охорони здоров'я. Серед пенсіонерів по праці абсолютна більшість належить пенсіонерам по старості. Є підстави вважати, що найближчим часом цей показник буде коливатися в межах 88 - 90% від числа пенсіонерів по праці. Однак 75% пенсіонерів усе ще залишаються поза сферою уваги і діяльності системи соціального захисту. Саме ці літні і старі люди не можуть реалізувати свої потреби в необхідній їм соціальної допомоги, а те, що вона їм необхідна, особливо при рішенні матеріальних і побутових труднощів, не викликає сумніву. Насторожує і той факт, що близько 50% старих людей після першого контакту з чиновниками системи соціального захисту не приходять за соціальною допомогою повторно, так як у них залишається почуття гіркоти й образи. Одна з причин виникнення цього почуття - недостатнє фінансування державою соціальних послуг і пільг для малозабезпечених верств населення, відсутність строгого обліку адресності соціального захисту. Соціальна робота з літніми і старими людьми, в тій формі, в якій вона склалася в економічно розвинених країнах, в Російській Федерації стала розвиватися з початку 90-х років XX століття, коли наше суспільство впритул зіткнулося з проблемами становлення нових соціально-економічних відносин. І, тим не менш, в Росії накопичений певний досвід соціальної роботи з незаможними і соціально неблагополучними категоріями літніх і старих людей.
На думку соціальних геронтологів західних країн, головна задача соціальної роботи полягає в тому, щоб зв'язати індивіда, родину або громаду з зовнішніми і внутрішніми джерелами тих ресурсів, які необхідні для виправлення, поліпшення або збереження певної ситуації. Все більш важливе місце в діяльності соціальних служб буде займати навчання професіоналів, що виконують програми надання соціальних послуг населенню старших віків. Усе ще існуюче серед соціальних працівників думка, що їм достатньо життєвого досвіду і власних спостережень за своїми бабусями і дідусями, не витримує критики. Для соціальних працівників необхідно, насамперед, розуміння безлічі психологічних, психопатологічних, соматичних, морально-етичних проблем, що виникають у літніх і старих людей, оволодіння методиками і технологіями, які допомогли б і полегшили їхні зусилля в повсякденній практичній роботі і спілкуванні з обслуговуваними групами населення . У зв'язку з цим першочерговим завданням на даному етапі є розширення підготовки фахівців з практичної соціальної роботи зі старими людьми. Загальновідомо, що переплетення соматичних, психогенних, психологічних проблем старих людей до такого ступеня складно, що часто без достатніх знань і спеціальної підготовки неможливо встановити, що визначає стан старої людини - соматичне або психічне захворювання. Від соціальних працівників потрібна оперативність, ініціативність, кмітливість у вирішенні конкретних потреб кожного старої людини. Для вирішення першочергових завдань обслуговування старих людей необхідна наявність кваліфікованих кадрів соціальних працівників на всіх рівнях. У перехідний період, з початку 90-х років була створена система со...