і базовим уявленням, рано чи пізно опиняться «в опалі», оскільки між ними та їх колегами виникне «культурний бар'єр».
1.2 Ознаки та функції організаційної культури
Кожне підприємство володіє культурою, навіть якщо вона виражена виключно через обопільне недовіру. Хоча існує й така думка, що про культуру слід говорити лише там, де групі вдалося досягти стабільності і коли можна звернутися до загальної історії розвитку. Це судження має право на існування відносно груп, але не великих організацій, які самі складаються з дрібних спільнот, що перебувають одночасно на різних стадіях розвитку і мають тим самим ознаки сильних або слабких організаційних культур. Сили культури організації визначається трьома моментами:
- «товщина» культури;
- ступінь разделяемості культури членами організації;
- ясність пріоритетів культури.
Розглянемо деякий ознаки сильних і слабких культур
Сильні культури, якщо вони відразу розпізнавані, є безперечними, відкритими, живими - тим, чим живуть люди. Їх можна розпізнати по тому, що на підприємстві прийнято деякий невеликий число цінностей, які розуміються, схвалюються і виношуються всіма членами організації.
У змісті цих основних цінностей постійно виражаються дві тенденції: гордість і стиль. Так як у багатьох випадках основні цінності представляють програму того, чого бажають представити і досягти, з одного боку, у зовнішній сфері, тобто, наприклад, на ринку, в суспільстві. З іншого боку ці основні цінності значною мірою зачіпають питання, які взаємини бажані всередині організації. Безперечна культура є вирішальним елементом мотивації: гордість за власне підприємство і відчуття, що на основі практикуемого стилю спілкування ти знаходишся на високому рівні.
Характерною ознакою сильної культури є також те, що основні уявлення про те, як треба ставитися один до одного, є безперечними. Сильні культури характеризуються широкою областю спільності припущень і цінностей, які впливають на дії людей більше, ніж мотиви незв'язані з культурою. Взяти, приміром, ориентируемой на цінності кадрову політику, як на «БМВ», або скромне висловлювання шефа «Тандем-Компьютерз»: «Ми виходимо з того, що наші співробітники дорослі люди», - в обох випадках за цим стоїть переконання, що необхідно серйозно ставитися до індивідуальності співробітника. Сильні культури характеризуються широкою областю спільності припущень і цінностей, які впливають на дії людей більше, ніж мотиви незв'язані з культурою.
Організаційні культури вважаються слабкими, якщо вони дуже роздроблені і незв'язаність разом спільними цінностями і переконаннями. Компанія може страждати, якщо субкультури, які характеризують її різні підрозділи, не пов'язані або в конфлікті один з одним. Копіювання норм поведінки в неофіційних групах, може відігравати важливу роль у розвитку цих різних субкультур. Компанія, в якій спільні справи, висловлювання, події і почуття не очевидні - не має чіткої культури взагалі.
Слабку культуру можна розпізнати на основі наступних симптомів:
- Відсутні чіткі уявлення про цінності і загальні переконання щодо того, як можна досягти успіху в певній галузі, певної ситуації або в певній справі. Поширюється без...
