мерією. Більш того, спрямоване головному лікарю постанову профкому про відновлення переговорного процесу і приведення колективного договору відповідно до законодавчих норм, ігнорується адміністрацією міської лікарні.
Спроба голови «первинки» Таматаева повідомити на планерному засіданні завідувачів підрозділами 15 лютого про вищеназваних фактах закінчилася тим, що головний лікар перервала виступ і зажадала доповідача покинути засідання, після чого винесла йому зауваження за відсутність на робочому місці. У зв'язку з чим, Таматаеву довелося звертатися у пошуках справедливості у світовій суд, який скасував рішення головного лікаря. Але федеральний суд, ігноруючи норми міжнародного права, залишив зауваження в силі, в результаті чого голова «первинки» знову змушений звертатися зі скаргою до окружного суду і до європейського суду з прав людини.
У 2006 році Головний лікар передала частину медичних оглядів з поліклініки в систему приватної охорони здоров'я (ЛДЦ нафтовиків «Здоров'я»), як кажуть «на знак поваги і вдячності своєму наставнику і протеже» головному лікарю ЛДЦ А.В . Загранічік. В результаті за минулий рік лікарня позбулася близько 2 мільйонів (!) Рублів. Спроба співробітників оглядового служби та дерматовенерологічного відділення відновити справедливість закінчилася розформуванням відділення та звільненням завідуючої, яка пішла працювати у приватну поліклініку.
Чергова комісія з Департаменту охорони здоров'я ХМАО, що приїхала місяць тому з комплексною перевіркою не тільки не захотіла зустрітися з головою «первинки», а й старанно обійшла стороною ті «неблагополучні» відділення, в яких працюють співробітники, здатні розповісти членам комісії про свої проблеми.
конфлікт колектив клієнт лікарня
Глава 3. Рекомендації по вирішенню конфлікту
Найбільш частими причинами конфліктів на межгрупповом рівні є: взаємозалежністьвиробничих завдань і цілей; невизначеність або суперечливість норм і критеріїв оцінки різних видів праці; неоднакові умови праці, оплати, перспектив зростання, соціальних благ; конкуренція за ресурси і фонди; відмінності у професійній підготовці, цінностях, освіті, стилях спілкування, соціальному статусі членів різних груп; недосконалість міжгрупових каналів комунікації; функціонально-рольові невизначеності.
Більшість людей розглядають конфлікт переважно як дисфункциональное явище, Це уявлення про конфлікт має два аспекти: по-перше, що конфлікт - це фіксація чогось неправильного, поганого, ненормального; по-друге, що конфлікт створює великі деструктивні наслідки.
Елементи, які вносять вклад у деструктивне розвиток і уявлення конфлікту, такі (М. Дойч, 1973; М. Фолгер та ін, 1993).
. Процеси конкуренції. Сторони конкурують один з одним, так як вважають, що їхні цілі не збігаються, суперечливі і що їх не можна досягти одночасно. Проте, нерідко в дійсності цілі не перебувають в опозиції, і сторонам необов'язково конкурувати. Крім того, процеси конкурентної взаємодії мають власні побічні ефекти, так що конфлікт, що викликав конкуренцію, також може вести до подальшої ескалації.
. Спотворення сприйнять і пристрасті. При інтенсифікації конфлікту сприйняття навколишнього середовища спотворюється. Люди мають схильність розглядати навколишній світ у відпо...