розі; систематично обмінюється інформацією з питань, що входять в його компетенцію, з адміністрацією.
4. Дослідження зовнішнього середовища підприємства
.1 Конкурентне середовище ДДТЕЦ «Самал»
На території м. Караганди і області дитячий туристично-екскурсійний центр «Самал» не має прямих конкурентів, так само цілеспрямовано й активно займаються розвитком дитячо-юнацького туризму та краєзнавства.
Але в регіоні існує ряд установ, які можуть скласти конкуренцію в плані організації літнього дитячого відпочинку:
1) Будинок відпочинку-санаторій «Березняки».
Розташований в селищі Березняки в 47 кілометрах від Караганди. Пропонує відпочинок для дітей від 7 до 16 років в період літніх канікул. Має кваліфікований персонал, хорошу матеріальну базу:
- Критий плавальний басейн (25 м.) і спортзал;
- Футбольне, баскетбольне, волейбольне поля;
- Бігові доріжки та територія для марш-кидка;
- Комфортабельні котеджі;
- Їдальня, де вихованцям запропонують збалансоване харчування відповідно до вимог спортивного лікаря і тренера;
- Вечірні розважальні заходи: шоу-програми, караоке, широкоекранний DVD-кінотеатр, дискотека;
- Власна свердловина, котельня та пральня.
2) Санаторій-профілакторій «Нур Космос».
Розташований в 25 км. від м. Караганди, на березі річки Нура. Надається розміщення в 3-х поверховому корпусі, літніх будиночках, наметах. Комплекс має в оснащенні відео зал з домашнім кінотеатром, басейн з сауною, майданчик для вогнища, спортивні майданчики, майданчик для танців і заходів.
) Туристські агентства міста пропонують відпочинок для школярів у таборах, дитячо-оздоровчих центрах і будинках відпочинку по всьому Казахстану.
Всі ці пропозиції поступаються ДДТЕЦ «Самал» в плані відповідності ціни / якості. У одних слабка матеріальна база, недостатньо високий рівень організації та підготовки персоналу. У інших при досить хорошому забезпеченні завищені ціни.
4.2 Постачальники і партнери
ДДТЕЦ в ході своєї діяльності веде роботу з постачальниками, основними з яких вже багато років є Каркаралинский і Ілі-Алатауського державні національні природні парки, на території яких центр здійснює свою діяльність.
Серед партнерів т / о містечка «Самал» можна виділити Західно-Казахстанський центр дитячо-юнацького туризму та екології, університет «Туран», екскурсійний клуб м. Алмати, налагоджено взаємодію з регіональними відомствами з НС.
ДДТЕЦ працював з такими великими компаніями Карагандинського регіону, як АТ «Казактелеком», ТОО «Караганди Жарик», ТОО «Караганди Жилу», АТ «Карагандинський маргариновий завод», надаючи путівки в т / о містечко « Самал »для дітей співробітників.
У тому ж напрямку ДЕТЦ співпрацює з загальноосвітніми школами міста - № 1, № 23, № 38, № 93. 77 школа, маючи в розпорядженні спортзал, плавальний басейн і скалодром, надає можливість проведення на своїй території спортивних тренувань для інструкторів.
...