потреба проявляється двома спонуканнями - домагатися успіху і уникати невдачі.
2. Здійснення поведінки і діяльності обумовлюється сукупністю багатьох факторів, що мають свої функції і виступаючих у своїх ролях у цілісному процесі мотивації.
3. Стійкі комунікативні здібності можна вважати комунікативними властивостями особистості. Однак, комунікативні здібності - Це тільки одна з підструктур комунікативної структури особистості. Крім її в комунікативну структуру входить ще цілий спектр різноманітних систем комунікативних властивостей особистості.
4. При вивченні комунікативних характеристик особистості важлива роль відводиться емпатії, т. к. вона є необхідною властивістю при взаємодії особистостей.
5. Мережевий маркетинг - найбільш потужний з усіх наявних на сьогоднішній день способів розповсюдження товарів і послуг, це бізнес, пов'язаний з прямим розповсюдженням інформації, продуктів або послуг незалежними консультантами компанії або дистриб'юторами.
6. З кожним роком кількість людей, що вступають в мережевий маркетинг, зростає, і дуже важливим фактором, що визначає ефективність діяльності, є мотивація. При цьому робота мережевому маркетингу пред'являє особливі вимоги до комунікативних здібностей людини.
2 . Емпіричне дослідження мотиваційних та комунікативних особливостей осіб, що займаються мережевим маркетингом
2.1 Бази та методи дослідження
У даній роботі було проведено дослідження мотиваційних та комунікативних особливостей, людей займаються мережевим маркетингом і людей займаються традиційним бізнесом, з метою їх зіставлення. Емпіричне дослідження проводилося серед представників традиційного і нетрадиційного бізнесу, які займаються ним не менше одного року. Загальний обсяг випробовуваних склав 40 людина, 20 з яких є представниками великих маркетингових мереж В«AmwayВ» і В«WinaliteВ», 20 - приватні підприємці. Всі респонденти жіночої статі. Таким чином, було складено дві вибірки.
У даному дослідженні використовувався метод тестування для збору даних і метод кутового перетворення Фішера - для підрахунку даних. Критерій Фішера є багатофункціональним і дозволяє зіставити дві вибірки за частоті тієї чи іншої ознаки.
Оскільки дослідження передбачає вивчення комунікативних і мотиваційних особливостей було обрано такі методики:
- В«Методика діагностики соціально-психологічних установок особистості в мотиваційно-потребової сфери В»О.Ф. Потьомкіній;
- Методика В«Мотивація афіліаціїВ» А. Меграбяна;
- Методика В«Мотивація успіху і боязнь невдачіВ» А.А. Реана;
- В«Методика діагностики ступеня готовності до ризикуВ» Шуберта;
- Методика діагностики маніпулятивного відносини (за шкалою Банта);
- Методика діагностики комунікативного контролю (М. Шнайдер),
- Методика дослідження рівня емпатійних тенденцій (І.М. Юсупов).
В«Методика діагностики соціально-психологічних установок особистості в мотиваційно-потребової сфері В»О.Ф. Потьомкіній використовується для виявлення ступеня вираженості соціально-психологічних установок.
Методика складається з 80 питань: 40 питань спрямовані на виявлення ступеня вираженості соціально-психологічних установок на В«альтруїзм - егоїзм В»,В« процес - результат В», 40 питань спрямовані на виявлення ступеня вираженості соціально-психологічних установок В«свобода - владаВ», В«праця - гроші В». Піддослідним відповідаючи на питання, необхідно відповісти на них або В«такВ», якщо відповідь ствердна, або В«ніВ» - якщо поведінка не відповідає позитивної відповіді на питання. За кожну відповідь В«такВ» нараховується 1 бал. p> На підставі результатів використання методик можна виявити кілька груп досліджуваних:
1. Група високомотивованих випробовуваних з гармонійними орієнтаціями. Всі орієнтації виражені сильно і в рівній мірі. p> 2. Група нізкомотівірованних випробовуваних, у яких все орієнтації виражені надзвичайно слабо.
3. Група з дисгармонійними орієнтаціями, у яких деякі орієнтації виражені сильно, а інші можуть навіть відсутнім.
Методика В«Мотивація афіліаціїВ» А. Меграбяна в модифікації М.Ш. Магомед-Емінова призначена для діагностики двох узагальнених стійких мотиваторів, що входять в структуру мотивації афіліації, - прагнення до прийняття (СП) і страх відкидання (СО). Тест складається, відповідно, з двох шкал, кожна з яких включає в себе 30 питань. По кожній з шкал окремо визначається сума балів, отриманих випробуваним. Для цього користуються ключем і перекладними оціночними шкалами.
Під Афіліація розуміється потреба людини у встановленні, збереженні та зміцненні добрих відносин з людьми. Індивід, що володіє цією потребою, не лише постійно прагне до людей і відчуває задоволення від емоційно позитивного спілкування з ними, але в людських відносинах бачить один з головних сенсів життя. Іноді ця потреба ...
