і автосервісу. Компанія ТОВ «КАЛИНА» є власником автосервісу «ПІВДЕННИЙ», який надає величезну кількість послуг ремонтних, шиномонтажних робіт, які відповідають основним потребам автовласників.
Якість товарів (запчастини), послуг у сфері автосервісного обслуговування, шиномонтажу - одні з найважливіших критеріїв, за якими покупці і автовласники вибирають компанію та автосервіс, і компанія «КАЛИНА» це враховує.
.2 Цілі і завдання виробничої діяльності компанії
У планах компанії досягати максимальних продажів, розширити спектр послуг, що надаються у сфері автосервісного обслуговування. Стати лідером на ринку продажів і послуг.
Пріоритетні завдання компанії ТОВ «КАЛИНА»:
. подальший розвиток компанії;
. розширення території продажів;
. модернізація авторемонтного обладнання з метою забезпечення зростаючих потреб у сфері автосервісного обслуговування та шиномонтажу;
. реалізації нових можливостей для покупців;
. поліпшення якості обслуговування;
. поліпшення якості та рівня продажів.
Цілі:
. Постійне збільшення обсягу реалізації;
. Ціни на надані послуги та товари ТОВ «КАЛИНА» повинні залишатися на доступному рівні для більшості клієнтів;
. Розширення спектру послуг, що надаються, введення нових послуг, розширення асортименту послуг, запчастин і видів автомобілів;
. Впровадження комплексної системи індивідуального сервісу;
. Зміцнення позицій на ринку.
.3 Аналіз лідерських якостей співробітників компанії ТОВ «КАЛИНА»
ТОВ «КАЛИНА» - це компанія молодих перспективних людей, орієнтованих на професійне зростання і кар'єру в рамках своєї компанії. Прагнення працівників до кар'єрного росту в ТОВ «КАЛИНА» вітається. У компанії будь-який співробітник може направити резюме у відділ по роботі з персоналом і заявити про бажання рости службовими сходами або про бажання спробувати себе в іншій якості.
У компанії планомірно проводяться зустрічі, бесіди з персоналом для отримання зворотного зв'язку.
Компанія ТОВ «КАЛИНА» оголошує про набір персоналу в різні служби. Запрошуючи на роботу, компанія пропонує:
. стабільну заробітну плату з подальшим її зростанням відповідно до досвідом і кваліфікацією
. перспективу професійного та кар'єрного зростання
. соціальний пакет, що включає в себе медичну страховку з обслуговуванням у найкращих медичних установах, оплачувану відпустку, оплату лікарняних листів відповідно до законодавства РФ.
На даний момент в компанії ТОВ «КАЛИНА» працює близько 80 осіб. Професійно-кваліфікаційний склад персоналу складають: безпосередньо генеральний директор ТОВ «КАЛИНА», 1-ий заступник директора, начальники відділів, фінансисти, маркетологи, логісти, юристи, секретарі, продавці-консультанти. Тепер, коли ми маємо уявлення про компанію ТОВ «КАЛИНА», яка в даний час є одним з лідерів на ринку продажів запчастин і автомобілів ВАЗ, ми можемо сказати, що успішність даної компанії в першу че...
